Những âm thanh ầm ầm đã đánh thức người dân sống ở hai bên đường, lúc khoảng 3h sáng nay. Tiếng khóc, la, kêu cứu vang dậy một vùng. Bà Trần Thị Cả kể, gia đình bà có mặt ở hiện trường đầu tiên sau vụ va chạm và lập tức tri hô dân địa phương ứng cứu, gọi xe cứu thương. Một phụ nữ đã chết tại chỗ.
Tại hiện trường, xe khách bị xe đầu kéo đâm trực diện văng xa hơn 10 m. Đầu xe khách mắc kẹt giữa thân xe đầu kéo, hư hỏng nặng, kính vỡ vụn văng trên đường.
Bệnh viện đa khoa trung ương Quảng Nam điều động 4 xe cấp cứu khẩn cấp tới hiện trường. Đến 8h sáng nay, bệnh viện đa khoa trung ương Quảng Nam đã tiếp nhận 23 nạn nhân, trong đó có một người ngưng tim nhưng được các y bác sĩ cứu sống kịp thời. Hai bệnh nhân đang nguy kịch, 10 người khác bị thương rất nặng đang cấp cứu tại phòng hồi sức hoặc phẫu thuật gấp.
Hầu hết người bị thương quê ở các tỉnh: Khánh Hòa, Quảng Nam, Đà Nẵng, Quảng Bình, Nghệ An. Riêng người phụ nữ tử nạn vẫn chưa xác định được danh tính. Công an tỉnh Quảng Nam cũng điều động hàng chục chiến sĩ phong tỏa hiện trường, phân luồng giao thông trên tuyến quốc lộ 1A.
Ông Nguyễn Ngọc Đình, hành khách may mắn thoát chết trong vụ tai nạn kể: "Cau cú đâm, hai vợ chồng tôi bị hất văng ra ngoài bất tỉnh, tỉnh dậy ở bệnh viện sáng nay thì mới biết mình quá may mắn".
Theo người dân địa phương, chiều 28/9 một xe tải chở bột mì chạy từ TP Tam Kỳ (Quảng Nam) chạy về hướng Quảng Ngãi đến đây thì bị trục trặc phải tấp vào lề đường sửa chữa.
Ngay trong buổi sáng, lãnh đạo tỉnh Quảng Nam đã có mặt tại bệnh viện thăm hỏi, hỗ trợ mỗi hành khách bị thương nặng 2 triệu đồng, bị thương nhẹ 1 triệu. Bí thư tỉnh ủy Quảng Nam Nguyễn Đức Hải đã chỉ đạo bệnh viện Quảng Nam dồn sức tìm mọi biện pháp điều trị, cứu sống nạn nhân.
