Theo một số nhân chứng có mặt tại hiện trường cho biết, vào thời điểm trên chiếc xe khách 35 chỗ mang biển kiểm soát của tỉnh Hải Dương chở theo khoảng gần 50 học sinh đang chạy theo hướng từ thị trấn Tam Đảo về TP Vĩnh Yên (tỉnh Vĩnh Phúc) khi đến Km20 thì bị mất lái, sau đó húc đổ 2 cột điện bên đường và lao xuống vực. Vụ tai nạn đã khiến một phụ xe bị thương còn toàn bộ số học sinh trên xe đều an toàn và đã được đưa ra khỏi xe ngay sau đó. Nguyên nhân ban đầu dẫn đến vụ tai nạn được cho là do xe khách bị mất phanh khi đang trên đường đổ dốc. Hiện nguyên nhân vụ tai nạn đang được lực lượng chức năng điều tra làm rõ.
