Là sản phẩm cao cấp vừa được Apple cho ra mắt tháng 9 vừa qua và nhanh chóng gây lên cơn sốt trên toàn cầu. Tuy nhiên, mới đây một tài khoản trên diễn đàn Reddit với tên "grantg900" chia sẻ rằng khi sử dụng iPhone 15 Pro Max vào buổi tối, màn hình của anh ta có "điều gì đó giống như bóng ma". Sau khi kiểm tra thì điện thoại bị hiện tượng burn - in.
Theo ghi nhận, với iPhone, hiện tượng Burn-in xuất hiện lần đầu trên iPhone X (mô hình đầu tiên có màn hình OLED) sau đó iPhone 14 Pro và 14 Pro Max cũng đã gặp phải hiện tượng trên.
Hiện chủ đề đã thu hút chú ý của nhiều người dùng iPhone và nhiều người cũng đã chia sẻ tình trạng tương tự.
Để khắc phục tình trạng này, người dùng cần: Cho iPhone nghỉ ngơi bằng cách tắt nguồn hoàn toàn trong vài giờ (điều này có thể giúp các điểm ảnh được phục hồi); Thay đổi hình nền thường xuyên, tránh dùng hình có độ tương phản cao; Giảm độ sáng màn hình xuống dưới 50%; Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất.
Ngoài ra theo Phone Arena, một số ứng dụng có thời gian hiển thị lâu hoặc ít thay đổi chi tiết trên màn hình như bản đồ, AOD (Always-on-Display, luôn hiển thị)... thường là tác nhân chính gây bóng mờ.
Nếu gặp tình trạng bóng mờ trên iPhone 15 Pro Max, người dùng có thể mang tới cửa hàng chính hãng của Apple để được bảo hành.
Ngoài lỗi trên, loạt iPhone 15 mới cũng gặp nhiều vấn đề khác nhau như máy bị nóng nhanh chóng, mất wifi, tự tắt nguồn....