Theo thông tin ban đầu, chiều ngày 19/4/2024, xe ô tô khách biển kiểm soát 51B-203.42 do lái xe Trương Nguyễn Hoàng Duy điều khiển chở theo 22 hành khách đi trên đường cao tốc TP Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây, hướng từ TP Thủ Đức đi huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai.
Khi đến đoạn thuộc địa phận huyện Long Thành thì lái xe phát hiện khói bốc lên từ xe nên nhanh chóng điều khiển xe vào làn dừng khẩn cấp và hướng dẫn 22 hành khách xuống xe, thoát ra ngoài an toàn. Ngay sau khi nhận tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ Công an tỉnh Đồng Nai cùng Công an huyện Long Thành đã điều động 3 xe chữa cháy, cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa.
Vụ cháy khiến chiếc xe khách gần như bị thiêu rụi hoàn toàn và tình hình giao thông ở tuyến đường cao tốc bị ùn tắc kéo dài. Lực lượng chức năng đã ngăn dòng xe di chuyển trên cao tốc và tổ chức 2 hướng chữa cháy. Sau gần 2g đã dập tắt hoàn toàn đám cháy.
Lực lượng cảnh sát thuộc Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an và đơn vị quản lý đường cao tốc Thành phố Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây đã có mặt điều tiết giao thông, phối hợp xử lý vụ việc.
Trước đó, ngày 16/4/2024, xe tải biển kiểm soát 51C - 346.30 do anh Huỳnh Trọng Nghĩa (26 tuổi, quê tỉnh Bạc Liêu) điều khiển đi trên cao tốc TP Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây. Khi đến khu vực xã Phước Thiền (huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai), tài xế điều khiển xe ô tô phát hiện khói lửa bốc lên từ bánh xe và thùng xe phía sau.
Lúc này, tài xế điều khiển tấp vào làn dừng khẩn cấp. Đồng thời, gọi báo các lực lượng chức năng đến dập lửa, điều tiết giao thông qua khu vực xe cháy. Công an tỉnh Đồng Nai đã điều động xe chữa cháy cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa.