Tiện lợi cho người cao tuổi
Từ ngày 22/8, Hà Nội triển khai cấp Thẻ miễn phí sử dụng xe buýt đối với một số đối tượng ưu tiên, trong đó có người trên 60 tuổi. Các đối tượng được áp dụng để cấp thẻ miễn phí gồm: Người có công, người khuyết tật, người cao tuổi (trên 60 tuổi), nhân khẩu thuộc hộ nghèo. Riêng đối với trẻ em dưới 6 tuổi được miễn phí sử dụng không cần cấp thẻ.
Chính sách hỗ trợ trên được HĐND TP Hà Nội ban hành tại Nghị quyết số 07/2019/NQ-HĐND ngày 10/7 về việc “Ưu tiên phát triển hệ thống VTHKCC khối lượng lớn; khuyến khích đầu tư xây dựng, khai thác bến xe, bãi đỗ xe ô tô và phương tiện cơ giới khác; áp dụng công nghệ cao trong quản lý, điều hành hệ thống giao thông vận tải”.
Bà Trần Thị Phương Thảo - Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý điều hành giao thông đô thị cho biết, hưởng lợi lớn nhất từ chủ trương này của TP là người cao tuổi, đối tượng khách hàng đông đảo với hàng chục nghìn người đang thường xuyên sử dụng xe buýt bằng vé tháng. “Các thủ tục phát hành thẻ miễn phí được đơn giản hoá một cách tối đa nhằm tạo thuận lợi cho người cao tuổi” - bà Thảo cho hay. Khách hàng đến trực tiếp điểm bán vé xe buýt tại địa chỉ số 1 Kim Mã có thể được nhận thẻ trong vòng 30 phút. Khách hàng đến các điểm bán vé xe buýt khác tại TP Hà Nội sẽ lấy thẻ sau 2 - 3 ngày. Thẻ có giá trị sử dụng từ ngày 1/9, thời hạn 1 năm; sau mỗi năm lại được cấp đổi mới.
Ông Hoàng Giang, 75 tuổi, trú tại ngõ 44 phố Thuỵ Khuê cho biết, ông thường xuyên sử dụng xe buýt để di chuyển. Biết thông tin được miễn phí sử dụng xe buýt, ông rất xúc động và phấn khởi. “Người già đi xe buýt rất nhiều, vừa văn minh vừa an toàn. Thẻ miễn phí tuy không có giá trị quá lớn về kinh tế nhưng thể hiện sự quan tâm sâu sắc của TP Hà Nội đến người cao tuổi cũng như các đối tượng chính sách, hộ nghèo” - ông Giang chia sẻ.
Tác động tích cực tới văn hóa giao thông
Bà Đinh Thị Diệu, trú tại xã Vạn Kim, huyện Mỹ Đức, cho hay: “Mỗi lần ra thăm con cháu tôi thường nhờ người chở đi bằng xe máy hoặc taxi. Nay có Thẻ miễn phí tôi sẽ sử dụng xe buýt”. Nhiều cao tuổi khác cũng chia sẻ, với tấm Thẻ miễn phí, họ sẽ sử dụng xe buýt để tự đi lại, thay vì nhờ người thân đưa đón bằng xe cá nhân.
Chuyên gia giao thông Nguyễn Mạnh Thắng nhận định: “Việc cấp Thẻ miễn phí xe buýt tác động rất tích cực tới giao thông Hà Nội, nhất là trong bối cảnh UTGT trầm trọng ở nhiều nơi như hiện nay. Người cao tuổi được miễn phí sẽ thường xuyên sử dụng xe buýt hơn, bớt đi hàng nghìn chuyến đi mỗi ngày trên đường phố”.
Mặt khác, nhiều chuyên gia còn cho rằng, việc miễn phí xe buýt cho người cao tuổi sẽ tạo nên những ảnh hưởng tích cực trong quá trình hình thành, bồi đắp văn hoá giao thông. Ông Nguyễn Mạnh Thắng phân tích: “Nhiều người vẫn chưa ý thức được xe buýt là phương tiện được ưu tiên, vẫn cố tình chen lấn, khiến xe buýt gặp không ít khó khăn trong lưu thông. Nếu họ ý thức được xe buýt là phương tiện phục vụ cho ông, bà, cha mẹ mình, họ sẽ có thái độ tích cực và trân trọng hơn rất nhiều”.
Mặt khác, việc thu hút người dân đến với vận tải công cộng nói chung và xe buýt nói riêng cũng sẽ hiệu quả hơn rất nhiều. Người cao tuổi chính là một kênh thông tin, tuyên truyền quan trọng và vô cùng hiệu quả, hữu ích đối với cả cộng đồng xã hội lẫn các đơn vị khai thác, vận hành xe buýt. Bởi họ chính là những khách hàng khó tính nhất, là giám khảo đánh giá chất lượng xe buýt ở mức độ cao nhất. Làm hài lòng người cao tuổi, xe buýt sẽ chiếm được thiện cảm của đông đảo người dân mọi tầng lớp xã hội. Ở chiều ngược lại, người cao tuổi sẽ giúp mang hình ảnh xe buýt thân thiện, văn minh đến với cộng đồng.
