Theo đó, để phản ánh các thông tin liên quan đến hoạt động của các bến xe, bến phà, nhà ga, hoạt động của các doanh nghiệp vận tải, tình trạng nhồi nhét, chặt chém hành khách... người dân gọi điện phản ánh đến các số: 0962.665.953, 0916.908.085, 0964.045.445, 0913.432.383, 0977. 497.891, 0917.908.085. Người dân phản ánh về các vụ tai nạn giao thông gọi điện theo các số: 0868.911.911, 0941.329.634, 0995.918.666, 0989.088.719. Ngoài ra, người dân có thể gọi điện trực tiếp đến số điện thoại đường dây nóng của Cục CSGT là: 0692.342.608.