Du lịch Thái Nguyên bứt phá từ bản sắc đến chuyển đổi số

Nền tảng tài nguyên và hệ sinh thái dịch vụ ngày càng hoàn thiện

Thái Nguyên là vùng đất giàu truyền thống lịch sử, văn hóa và cách mạng, đồng thời sở hữu cảnh quan sinh thái phong phú, từ đồi chè, hồ núi đến hệ thống hang động, rừng tự nhiên. Những giá trị này đang được tỉnh khai thác theo hướng bài bản, gắn với bảo tồn và phát huy bản sắc địa phương, tạo nên các sản phẩm du lịch mang dấu ấn riêng, đặc biệt là văn hóa trà.

Cùng với tài nguyên, hệ sinh thái dịch vụ du lịch của tỉnh từng bước được hoàn thiện. Toàn tỉnh hiện có 51 doanh nghiệp lữ hành được cấp phép, trong đó 40 doanh nghiệp lữ hành nội địa và 11 doanh nghiệp lữ hành quốc tế. Lực lượng hướng dẫn viên tương đối đông đảo và năng động, gồm 68 hướng dẫn viên quốc tế, 169 hướng dẫn viên nội địa và 57 hướng dẫn viên tại điểm, đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, hình ảnh điểm đến và trải nghiệm của du khách.

Hạ tầng lưu trú cũng ghi nhận sự phát triển rõ nét. Thái Nguyên hiện có 787 cơ sở lưu trú du lịch, gồm 96 khách sạn với hệ thống phân hạng tương đối đa dạng: 10 khách sạn 3 sao, 7 khách sạn 2 sao, 3 khách sạn 1 sao và 76 khách sạn đạt tiêu chuẩn; cùng 691 nhà nghỉ và nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê. Hệ thống ăn uống, lưu trú ngày càng được chú trọng về chất lượng, góp phần tạo cảm giác thoải mái cho du khách, khuyến khích kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng mức chi tiêu.

Song song với đầu tư hạ tầng, công tác quảng bá, xúc tiến du lịch được triển khai đồng bộ, đa dạng về hình thức. Trong năm 2025, tỉnh đã xuất bản sách ảnh “Trải nghiệm xứ Trà, đậm đà bản sắc”; phát hành các ấn phẩm tuyên truyền về di sản văn hóa phi vật thể; sửa chữa, hoàn thiện hệ thống biển quảng bá du lịch trên địa bàn. Thái Nguyên cũng chủ động tổ chức hội nghị xúc tiến du lịch tại Hà Nội, Huế; tham gia quảng bá du lịch 8 tỉnh Đông Bắc gắn với Ngày hội Du lịch TP Hồ Chí Minh lần thứ 21.

Các chương trình liên kết, hợp tác phát triển du lịch được triển khai bài bản, tạo không gian phát triển mở và liên vùng, tiêu biểu như chương trình “Qua những miền di sản Việt Bắc”; liên kết hợp tác phát triển du lịch giữa TP Hồ Chí Minh và 8 tỉnh Đông Bắc; thỏa thuận hợp tác toàn diện giai đoạn 2023-2027 với Tổng Công ty Hàng không Việt Nam. Những chương trình này góp phần mở rộng thị trường, tăng khả năng kết nối tour, tuyến và nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Thái Nguyên.

Trên cơ sở tiềm năng sẵn có, tỉnh định hình 4 dòng sản phẩm du lịch chủ lực gắn với văn hóa trà: du lịch cộng đồng, nông thôn; du lịch văn hóa - tâm linh - lịch sử về nguồn; du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng và du lịch MICE, thể thao, khám phá hang động mạo hiểm. Việc xác định rõ sản phẩm mũi nhọn giúp Thái Nguyên tạo dấu ấn khác biệt trong lòng du khách.

Chuyển đổi số - động lực mới cho tăng trưởng và phát triển bền vững

Bên cạnh nền tảng truyền thống, chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng tạo đột phá cho du lịch Thái Nguyên. Thời gian qua, công tác quảng bá trên website, cổng du lịch thông minh và các nền tảng mạng xã hội được duy trì thường xuyên, hiệu quả. Trọng tâm là Cổng thông tin du lịch thông minh tỉnh Thái Nguyên, gồm website mythainguyen.vn và ứng dụng di động Thai Nguyen Tourism, kết nối với hệ thống du lịch thông minh toàn quốc, đồng thời liên tục được bổ sung tính năng phục vụ quản lý, kinh doanh và nhu cầu của du khách.

Công tác liên kết phát triển du lịch gắn với chuyển đổi số cũng được tăng cường thông qua các chương trình khảo sát, famtrip đón doanh nghiệp lữ hành trong cả nước, xây dựng và kết nối tour, tuyến tập trung vào các sản phẩm đặc trưng. Song song, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức nhiều lớp tập huấn nghiệp vụ, trong đó chú trọng nâng cao nhận thức và kỹ năng chuyển đổi số cho cộng đồng làm du lịch. Các khóa tập huấn giúp học viên tiếp cận cơ hội từ công nghệ số, ứng dụng trong tiếp thị, truyền thông, đồng thời hướng dẫn người dân xây dựng nội dung, video hấp dẫn trên nền tảng số để quảng bá hình ảnh địa phương.

Thực tế cho thấy, chuyển đổi số đang góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và khả năng tiếp cận thị trường của du lịch Thái Nguyên. Năm 2025, tỉnh ước đón hơn 7,3 triệu lượt khách, tổng thu từ du lịch đạt khoảng 7,4 nghìn tỷ đồng, khẳng định vị thế là điểm đến nổi bật của khu vực trung du - miền núi Bắc Bộ.

Theo Đề án phát triển du lịch giai đoạn 2026-2030, Thái Nguyên đặt mục tiêu đến năm 2030 đón ít nhất 12 triệu lượt khách, tổng thu trên 25.000 tỷ đồng mỗi năm, tạo việc làm cho khoảng 10.000 lao động, phát triển thêm tối thiểu 300 cơ sở lưu trú, trong đó có ít nhất 5 khách sạn 4-5 sao. Để hiện thực hóa mục tiêu này, tỉnh xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, hướng tới số hóa toàn bộ dữ liệu về khu, điểm du lịch, doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí; phát triển các ứng dụng di động cung cấp thông tin, dịch vụ, thuyết minh tự động đa ngôn ngữ cho du khách.

Thái Nguyên cũng thúc đẩy ứng dụng trí tuệ nhân tạo, trợ lý du lịch ảo và các công nghệ tiên tiến trong xúc tiến, quảng bá; triển khai hiệu quả Đề án phát triển du lịch thông minh giai đoạn 2026-2030, gắn với công khai, minh bạch thủ tục hành chính và các dự án ưu tiên thu hút đầu tư. Giai đoạn tới, ngành du lịch tỉnh hướng tới mục tiêu “hai trọng điểm, một trục động lực, một nền tảng”, trong đó phát triển du lịch thông minh, du lịch xanh được kỳ vọng tạo đột phá, góp phần đưa Thái Nguyên trở thành điểm đến hấp dẫn, bền vững trong bức tranh du lịch Việt Nam.