Hà Nội: bảo đảm TTHC được tiếp nhận, giải quyết thông suốt, không bị gián đoạn

Theo đó, nhằm đảm bảo các TTHC được tiếp nhận, giải quyết liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn theo quy định, UBND TP yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã khẩn trương báo cáo UBND TP tình hình, kết quả thực hiện các nội dung nhiệm vụ giao tại văn bản số 402/UBND-KSTTHC ngày 10/02/2025 của UBND TP trong đó đặc biệt tập trung các vấn đề khó khăn, vướng mắc (nếu có). Đồng thời, tiếp tục thực hiện một số nội dung, nhiệm vụ cụ thể.

Về công bố TTHC, công bố TTHC nội bộ: các sở, ban, ngành thuộc diện sắp xếp tinh gọn thực hiện rà soát Bộ TTHC, TTHC nội bộ của ngành, lĩnh vực phụ trách, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công TP chuẩn bị sẵn sàng việc công bố lại danh mục TTHC có sự thay đổi. Đồng thời, phối hợp với Văn phòng UBND TP tham mưu Chủ tịch UBND TP chuẩn bị việc công bố lại các TTHC nội bộ và phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC có sự thay đổi nhằm đảm bảo không gián đoạn việc giải quyết TTHC.

Yêu cầu tất cả các sở, ngành thuộc diện sắp xếp tinh gọn theo chức năng, nhiệm vụ tham mưu ban hành Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC đồng thời và đồng bộ với Quyết định công bố TTHC có sự thay đổi.

Trung tâm Phục vụ hành chính công TP sẵn sàng và thực hiện ban hành các Quyết định công bố danh mục TTHC chính, đảm bảo hoàn thành trước ngày 1/3/2025. Hoàn thiện hồ sơ cho ý kiến đối với dự thảo các Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ, Quyết định công bố TTHC nội bộ của các đơn vị trình Chủ tịch UBND TP ban hành. Khẩn trương hoàn thiện các yêu cầu về kỹ thuật của Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP; có các phương án, biện pháp đảm bảo thời gian ngắn nhất của việc cập nhật quy trình giải quyết, điều chỉnh các nội dung như địa danh, đơn vị, cấu hình vai trò…bảo đảm việc thực hiện TTHC của người dân, doanh nghiệp không gián đoạn theo chỉ đạo của UBND TP tại văn bản số 402/UBND-KSTTHC ngày 10/02/2025.

Văn phòng UBND TP tham mưu, giúp UBND TP, Chủ tịch UBND TP theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện; phối hợp với các sở, ngành, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP trong quá trình thực hiện quy trình tham mưu Chủ tịch UBND TP công bố lại các TTHC nội bộ, phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC.

Về công khai TTHC: Trung tâm Phục vụ hành chính công TP thực hiện công khai các TTHC của các cơ quan, đơn vị trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC ngay sau khi có Quyết định công bố TTHC; Quyết định công bố TTHC nội bộ.

Các sở, ban, ngành phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công TP thực hiện đồng bộ TTHC từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC về Hệ thống thông tin giải quyết TTHC TP. Thực hiện công khai đầy đủ, kịp thời tất cả các TTHC thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của cơ quan, đơn vị tại Bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC của đơn vị và trên Trang thông tin điện tử của cơ quan, đơn vị.

Ngoài ra, hướng dẫn UBND các quận, huyện, thị xã, UBND các xã, phường, thị trấn trong việc công khai TTHC, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành theo các Quyết định công bố TTHC, Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC được ban hành theo đúng quy định,...