Theo đó, Sở Xây dựng yêu cầu các chủ đầu tư, đơn vị quản lý nhà chung cư là đơn vị được UBND TP cho phép đầu tư xây dựng có trách nhiệm tổ chức quản lý vận hành nhà chung cư và phải đảm bảo cung cấp các tiện ích tối thiểu cho các hộ dân sinh sống trong chung cư như: Bảo vệ, an ninh, vệ sinh môi trường khu vực công cộng, trông giữ xe đạp, xe máy, quản lý vận hành các phương tiện kỹ thuật của tòa nhà với chi phí hợp lý. Mức đóng góp kinh phí vận hành, phí trông giữ xe không được vượt quá mức giá do UBND TP quy định. Phải có quy định, nội quy về phòng cháy chữa cháy, về sử dụng điện, sử dụng lửa và các chất dễ cháy nổ. Tổ chức kiểm tra, sửa chữa, bổ sung thiết bị vận hành, thiết bị phòng cháy, chữa cháy, cầu thang thoát hiểm đảm bảo số lượng, chất lượng, công năng sử dụng.