TP Hồ Chí Minh: Các bệnh viện khó giữ chân nhân viên công nghệ thông tin

Ngày 25/10, HĐND TP Hồ Chí Minh đã có buổi giám sát tình hình thực hiện đề án “Y tế thông minh” tại Bệnh viện Nhi đồng 1.

TS.BS Nguyễn Thanh Hùng - Giám đốc Bệnh viện Nhi đồng 1 cho biết, bên cạnh kết quả đạt được trong xây dựng bệnh viện thông minh, đem lại nhiều tiện ích thuận lợi cho công tác khám chữa bệnh, hiện nay, bệnh viện đang tìm mọi phương cách để thu hút, giữ chân nguồn nhân lực CNTT nhưng rất khó, bởi mặt bằng chung mức lương tại bệnh viện quá thấp. Ngoài ra, chưa có cơ chế chính sách, khuyến khích nhân viên CNTT chất lượng cao làm trong bệnh viện. Hiện bệnh viện chỉ có 12 nhân sự vận hành hơn 700 máy tính, gây nhiều khó khăn trong việc quản lý. 

“Một sinh viên CNTT đi thực tập năm đầu đã được trả 500 USD/tháng. Với người có kinh nghiệm, 2 năm sẽ tăng lên 1.500 - 2.000 USD/tháng. Tuy nhiên, các bệnh viện đều phải trả lương theo hệ số, việc trả mức lương cao như vậy không có cơ chế. Từ đó dẫn đến nhân sự có chuyên môn cao về CNTT bỏ đi, bệnh viện muốn giữ chân họ rất khó” - TS.BS Nguyễn Thanh Hùng tâm tư.

Bên cạnh thiếu nhân lực CNTT có chuyên môn, cơ sở hạ tầng cũng là vấn đề đáng quan tâm trong việc chuyển đổi số, triển khai đề án “Y tế thông minh” của Bệnh viện Nhi đồng 1.

Theo TS.BS Nguyễn Thanh Hùng, phần mềm được bệnh viện xây dựng từ những năm 1994 nên dù đã nâng cấp nhiều lần, nhưng một số hệ thống vẫn bị lỗi thời. Hệ thống không mang tính tổng thể. Các yêu cầu phát sinh trong quá trình khám chữa bệnh được đáp ứng nhưng chỉ mang tính tạm thời, vì lượng dữ liệu của bệnh viện rất lớn. Việc chuyển đổi và tương thích với dữ liệu sang hệ thống mới gặp nhiều khó khăn. Hệ thống máy tính không mua sắm kịp thời khi có phát sinh, vì thiết bị này nằm trong danh mục mua sắm tập trung của TP. Hệ thống RIS/PACs (Hệ thống thông tin chẩn đoán hình ảnh/hệ thống thông tin lưu trữ và thu nhận hình ảnh) cũng chưa có hướng dẫn đầu tư rõ ràng.

Giám đốc Bệnh viện Nhi đồng 1 kiến nghị Bộ Y tế và TP Hồ Chí Minh cần đẩy nhanh xây dựng hướng dẫn về pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi đầu tư hệ thống RIS/PACs. Chi phí CNTT cần được cơ cấu trong giá dịch vụ kỹ thuật để bệnh viện có đủ kinh phí đầu tư hạ tầng và các phần mềm ứng dụng triển khai.

Bà Hoàng Thị Diễm Tuyết - thành viên Đoàn giám sát của HĐND TP cho biết, vấn đề trả lương thấp cho nhân sự CNTT không chỉ là câu chuyện của riêng Bệnh viện Nhi đồng 1, đây là vấn đề chung của các bệnh viện khác. Theo gợi ý của đại diện Sở Tài chính, có thể chi vào quy chế nội bộ, nhưng trên thực tế các bệnh viện phải cân đối thu chi với những bộ phận khác. Không thể trả lương cho nhân sự CNTT cao hơn các chuyên gia, bác sĩ, dù có tiền cũng không thể chi như vậy. Có thể thấy, thu hút và giữ chân nhân sự có chuyên môn cao về CNTT vẫn là bài toán khó mà các bệnh viện chưa thể giải quyết được.

Kết luận buổi giám sát, Trưởng Ban Văn hóa - Xã hội HĐND TP Hồ Chí Minh Cao Thanh Bình nhận định, Bệnh viện Nhi đồng 1 là điểm sáng trong số ít cơ sở y tế đi đầu trong triển khai đề án “Y tế thông minh” của TP với nhiều cách làm khoa học, sáng tạo, phát huy được thế mạnh nguồn lực tại chỗ, dù chỉ có 12 nhân viên CNTT.

Ông Cao Thanh Bình cũng đề nghị, Sở Y tế cần xây dựng chính sách đặc thù đối với y tế chuyên sâu để trình lên HĐND TP Hồ Chí Minh xem xét. Ngoài ra, để việc ứng dụng CNTT hiệu quả, cần có sự đầu tư và phát triển đồng bộ; các sở, ngành liên quan cần sớm ban hành bộ tiêu chí hướng dẫn cho bệnh viện trong việc thực hiện mua sắm trang thiết bị CNTT, tạo sự thống nhất trong toàn ngành y tế TP.