Vào thời điểm trên, chiếc xe khách 29 chỗ BKS 37V - 02485 lưu thông hướng Đô Lương - Tân Kỳ trên QL15A, tới địa phận xã Giang Sơn Đông thì bất ngờ bốc cháy dữ dội. Vào thời điểm xảy ra cháy, trên xe chở 11 người thuộc diện đã hoàn thành việc cách ly tập trung theo quy định phòng chống dịch tại Vinh, họ tiếp tục được đón về nhà tại huyện Tân Kỳ.
Theo tài xế O. , khi đang chạy thì phát hiện xe có khói bốc lên từ gầm nên dừng kiểm tra thì bất ngờ thấy lửa từ gầm máy cháy dữ dội. Anh O. kêu mọi người trên xe nhanh chóng sơ tán xuống xe rồi gọi điện báo lực lượng PCCC và cứu hộ cứu nạn số 5 ứng cứu, giúp đỡ.
Sau khi tiếp nhận thông tin, có mặt tại hiện trường, lực lượng Phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn đội số 5 đã điều động 2 xe cứu hỏa tiến hành dập lửa. Sau một lúc đám cháy cơ bản được dập tắt, chiếc xe gần như hư hỏng hoàn toàn, cháy còn trơ khung.
Đám cháy gây thiệt hại chiếc xe khách hàng trăm triệu đồng, rất may mắn là không có thiệt hại về người.
