Việt Nam vươn mình trong kỷ nguyên mới
Logo
Đăng ký ấn phẩm|Đăng nhập

Sở Công Thương Hà Nội: Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp

Kinhtedothi - Năm 2017, Sở Công Thương Hà Nội xác định cải cách thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động (CBCCVC, NLĐ) là nhiệm vụ trọng tâm để ngày càng tăng chất lượng phục vụ DN.
Không có hồ sơ quá hạn
Ngay từ đầu năm 2017, Đảng ủy Sở Công Thương đã chỉ đạo ban hành Nghị quyết chuyên đề về thực hiện CCHC, Năm Kỷ cương hành chính để chỉ đạo các tổ chức Đảng, chính quyền trong cơ quan Sở và toàn bộ đơn vị trực thuộc; coi việc quán triệt, phổ biến công việc liên quan đến cải cách TTHC là nhiệm vụ thường xuyên. Đáng chú ý, Sở đã rà soát, đăng ký với TP 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết sẽ thực hiện dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, 4. Phấn đấu hết năm nay sẽ thực hiện DVCTT mức 3, 4 để giải quyết 65/132 TTHC, nâng lên 68/132 TTHC được cung cấp trực tuyến mức 3, 4...

Cán bộ bộ phận Một cửa Sở Công Thương Hà Nội hướng dẫn doanh nghiệp kê khai hồ sơ.

Kết quả nửa đầu năm nay, bộ phận một cửa (BPMC) của Sở tiếp nhận 8.661 hồ sơ hành chính của tổ chức, DN thì trong đó 8.482 hồ sơ được nhận trực tuyến mức 3 (đạt 97,9%); đã trả 8.575 kết quả, với 100% đúng hẹn; tiếp nhận 3.800 hồ sơ khuyến mãi qua bưu điện.
Anh Trần Quốc Việt Anh (Công ty TNHH Dầu Cái Lân Chi nhánh Hà Nội) đang lấy kết quả đăng ký “thông báo thực hiện khuyến mãi” tại BPMC của Sở nhận xét: “Trước đây, DN làm những thủ tục này thường mất mấy ngày, nhưng nay đều trực tuyến nên chỉ mất hơn một ngày, rất nhanh gọn”.
Tạo chuyển biến mạnh trong thực thi công vụ
Phó Giám đốc Sở Công Thương Trần Thị Phương Lan cho biết: Để thực hiện nghiêm Năm Kỷ cương hành chính, ngày càng tăng chất lượng phục vụ tổ chức, DN, ngay sau khi TP ban hành Kế hoạch, cuối tháng 3/2017, Sở cũng đã có kế hoạch riêng về siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, đổi mới lề lối, phong cách làm việc, tạo chuyển biến mạnh, tích cực trong thi hành công vụ của CBCCVC, NLĐ. Từ đó, tại các đơn vị như Chi cục Quản lý thị trường, Trung tâm Khuyến công - Tư vấn phát triển công nghiệp... cũng có kế hoạch và triển khai tới 100% phòng, ban và CBCCVC, NLĐ.
Bên cạnh đó, Sở đang triển khai kiểm tra sát hạch trình độ với công chức thuộc cơ quan Văn phòng Sở năm 2017. Việc xây dựng nội quy, quy chế làm việc phù hợp quy định, tình hình hoạt động của Sở đã được từ lãnh đạo Sở đến mọi phòng, ban thực hiện nghiêm, đáp ứng yêu cầu chỉ đạo, điều hành và hoạt động chuyên môn. Đồng thời, lãnh đạo Sở đã yêu cầu toàn cơ quan tích cực ứng dụng công nghệ thông tin, sử dụng điện thoại thông minh vào mọi hoạt động, đảm bảo tiến hành công việc nhanh chóng, kịp thời.

Đọc nhiều
HỎI ĐÁP THÔNG MINH

CẢM NHẬN CỦA BẠN VỀ BÀI VIẾT NÀY

  • Rất hay
  • Thích
  • Giải trí
  • Cần cải thiện

BÌNH LUẬN (0)

Đừng bỏ lỡ
Phú Thọ: tập trung tháo gỡ vướng mắc về thủ tục hành chính sau hợp nhất 3 tỉnh

Phú Thọ: tập trung tháo gỡ vướng mắc về thủ tục hành chính sau hợp nhất 3 tỉnh

11 Jul, 01:18 PM

Kinhtedothi - Sau sắp xếp đơn vị hành chính, hệ thống chính quyền hai cấp tại tỉnh Phú Thọ bước đầu vận hành ổn định, thực tế triển khai các thủ tục hành chính (TTHC) tại cơ sở vẫn còn nhiều khó khăn, vướng mắc cần sớm được tháo gỡ để bảo đảm phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách hiệu quả, thông suốt.

Hà Nội: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp

Hà Nội: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp

10 Jul, 09:24 AM

Kinhtedothi-Trong 5 năm qua, TP Hà Nội tập trung đẩy mạnh thực hiện phân cấp, ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) với phương châm “cấp nào sát cơ sở, sát Nhân dân nhất thì giao cấp đó giải quyết, không để tình trạng nhiều tầng nấc, kéo dài thời gian giải quyết và gây nhũng nhiễu, tiêu cực”.

Vận hành chính quyền hai cấp: bước đột phá từ cuộc sáp nhập lịch sử

Vận hành chính quyền hai cấp: bước đột phá từ cuộc sáp nhập lịch sử

10 Jul, 08:22 AM

Kinhtedothi - Cuộc sáp nhập Quảng Nam - Đà Nẵng, diễn ra vào thời điểm Đảng ta đang quyết liệt thực hiện tinh gọn bộ máy, đã mở ra một chương mới trong tổ chức bộ máy hành chính quốc gia. Chỉ sau chưa đầy 10 ngày chính thức vận hành mô hình chính quyền hai cấp, thành phố Đà Nẵng mới đã chứng minh được tính đúng đắn, cấp thiết và hiệu quả thực tiễn của chủ trương lớn này.

TP Hồ Chí Minh: người dân cảm nhận rõ sự tích cực sau những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

TP Hồ Chí Minh: người dân cảm nhận rõ sự tích cực sau những ngày đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

09 Jul, 06:57 PM

Kinhtedothi - Gần 10 ngày sau sáp nhập địa giới hành chính và chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các xã, phường mới tại TP Hồ Chí Minh đã bước đầu hoạt động ổn định. Công tác giải quyết thủ tục hành chính diễn ra thông suốt, người dân bày tỏ sự hài lòng và tin tưởng vào mô hình chính quyền mới.

Tin mới
VIDEO
Tin Tài Trợ