Việt Nam nên có tiêu chuẩn vận hành quảng cáo thang máy

Thực tế cho thấy, trong khi quảng cáo thang máy ngày càng được các thương hiệu lớn lựa chọn như một kênh DOOH (Digital Out-Of-Home) hiệu quả, Việt Nam vẫn chưa có một bộ tiêu chuẩn vận hành riêng biệt dành cho loại hình truyền thông đặc thù này. Khoảng trống pháp lý và kỹ thuật khiến chất lượng hiển thị, quy trình vận hành và trải nghiệm người xem phụ thuộc hoàn toàn vào từng đơn vị triển khai.

Khoảng trống pháp lý và nhu cầu bộ tiêu chí riêng 

Cùng với sự phát triển của đô thị hiện đại, hàng nghìn tòa nhà văn phòng, chung cư, trung tâm thương mại đang trở thành “điểm chạm” mỗi ngày giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Quảng cáo trong thang máy – đặc biệt là các màn hình quảng cáo kỹ thuật số – đã trở thành một phần quen thuộc trong hành trình di chuyển của cư dân đô thị.

Tuy nhiên, theo quy định hiện hành, Việt Nam chưa có tiêu chuẩn quốc gia riêng dành cho quảng cáo thang máy. Hoạt động này hiện vẫn dựa trên Luật Quảng cáo của năm 2012, các nghị định hướng dẫn như Nghị định 181/2013/NĐ-CP, Nghị định 70/2021/NĐ-CP, cùng Luật Nhà ở về quản lý tài sản chung trong tòa nhà. Điều đó đồng nghĩa, việc triển khai quảng cáo phải được sự đồng ý của chủ sở hữu hoặc ban quản trị tòa nhà, đồng thời tự đảm bảo các yếu tố an toàn và kỹ thuật. Do chưa có quy chuẩn cụ thể, mỗi đơn vị quảng cáo áp dụng quy trình riêng, dẫn đến chênh lệch lớn về chất lượng hình ảnh, hiệu quả hiển thị và trải nghiệm người xem.

Khác với quảng cáo ngoài trời, thang máy là một không gian khép kín, tần suất tiếp xúc cao và là hành trình không thể thiếu trong đời sống sinh hoạt hằng ngày của hàng triệu cư dân đô thị. Một khung hình quảng cáo có thể tác động mạnh mẽ tới cảm xúc và mức độ ghi nhớ của người xem – nhưng nếu thiết lập sai (độ sáng, tần suất lặp, góc hiển thị, an toàn điện – phòng cháy cho tới việc dùng sai loại kính không chịu lực) – đều có thể gây khó chịu cho người xem, làm giảm hiệu quả truyền thông và tiềm ẩn nguy cơ nứt vỡ, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn thiết bị và hạ tầng tòa nhà. Bởi vậy, bộ tiêu chuẩn vận hành quảng cáo thang máy là điều cần thiết – nhằm chuẩn hóa từ khâu kỹ thuật, an toàn, nội dung hiển thị đến quy trình vận hành, bảo trì và giám sát.

Học hỏi từ những doanh nghiệp tiên phong 

Để xây dựng một bộ tiêu chuẩn vận hành phù hợp với thực tiễn, Việt Nam có thể tham khảo kinh nghiệm từ các mô hình đã được kiểm chứng ở những thị trường phát triển. Trong đó, Focus Media Việt Nam – đơn vị trực thuộc Tập đoàn Focus Media toàn cầu, được xem là hình mẫu tiên phong của ngành quảng cáo thang máy hiện đại.

Từ đầu những năm 2000, Tập đoàn Focus Media toàn cầu đã tiên phong sáng lập mô hình quảng cáo trong thang máy, trở thành một trong những tập đoàn dẫn dắt xu hướng truyền thông ngoài trời kỹ thuật số (DOOH) trên thế giới. Vào 2023, Focus Media Việt Nam công bố đầu tư vào Goldsun Focus Media – thương hiệu tiên phong tại Việt Nam với hơn 18 năm kinh nghiệm về lĩnh vực quảng cáo.

Cùng với nền tảng tài nguyên sẵn có, Focus Media Việt Nam đã xây dựng và vận hành hệ thống màn hình quảng cáo thang máy dựa trên chuẩn mực quốc tế về kỹ thuật, an toàn, bảo mật và kiểm soát nội dung – những yếu tố then chốt để đảm bảo hiệu quả truyền thông đi cùng trách nhiệm xã hội và an toàn công cộng.

Cùng với các đơn vị uy tín khác trong ngành tại thị trường Việt Nam, sự hiện diện và hoạt động lâu năm của những doanh nghiệp này đã góp phần hình thành nên mặt bằng chất lượng và nhận thức chuẩn mực cho thị trường. Tuy nhiên, để đảm bảo sự phát triển minh bạch, đồng bộ và có định hướng dài hạn, việc sớm xây dựng một bộ tiêu chuẩn quốc gia cho quảng cáo thang máy là yêu cầu cấp thiết – và nên được thiết kế trên cơ sở tham khảo kinh nghiệm thực tế của các đơn vị tiên phong quốc tế đã chứng minh năng lực vận hành ở quy mô lớn.