Theo đó, Chủ tịch UBND TP Hà Nội giao các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện thị xã tập trung quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành, tạo bước đột phá mạnh mẽ trong thực hiện Cải cách hành chỉnh. Chuyển đổi số và triển khai Đề án 06, với quan điểm “Chuyển đổi số quốc gia là công việc rất lớn, rất chiến lược, nhưng phải bắt đầu bằng những hành động cụ thể, mục tiêu cụ thể, làm việc nào dứt điểm việc đó". Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các cấp phải chỉ đạo quyết liệt, tạo sự thống nhất về nhận thức và hành động để phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị trong tổ chức thực hiện.
Các Sở, ban, ngành tập trung rà soát, tham mưu cắt giảm, đơn giản hóa quy định thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh và đời sống người dân bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa ít nhất 20% số quy định và cắt giảm ít nhất 20% chi phí tuân thủ theo chỉ đạo của Chính phủ; bám sát chỉ đạo, hướng dẫn của Bộ, ngành chủ quản trong việc thực hiện các nhiệm vụ về số hóa, làm giàu dữ liệu đặc biệt tập trung các dữ liệu về hộ tịch, tài nguyên và môi trường, xây dựng, y tế, giáo dục, an sinh xã hội. Số hóa xây dựng các cơ sở dữ liệu phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của TP.
Tiếp tục nâng cao hiệu quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến tạo thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp, chuyển từ thụ động sang chủ động. Các Sở, ngành thực hiện tái cấu trúc quy trình các thủ tục hành chính để thực hiện xây dựng các dịch vụ công trực tuyến, các dịch vụ công trực tuyến đã được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thống tin giải quyết thủ tục hành chính của TP để tiếp tục đơn giản hóa các quy trình, thủ tục, giấy tờ công dân theo thẩm quyền và trình cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định bảo đảm thực chất, hiệu quả, hoàn thành trong tháng 9/2023.
Đẩy mạnh ứng dụng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư kết hợp với các Cơ sở dữ liệu quốc gia. Cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Đẩy mạnh triển khai các nền tảng số, cơ sở dữ liệu chuyên ngành gắn với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong thanh toán không dùng tiền mặt, thương mại điện tử (thanh toán hóa đơn, chi trả lương hưu, tích hợp mã định danh với mã số thuế để nâng cao hiệu quả thu thuế...); hoàn thành xây dựng cơ sở dữ liệu về công chức, viên chức để khai thác, sử dụng; sớm triển khai cơ sở dữ liệu về an sinh xã hội để nắm bắt tình hình người lao động bị mất việc làm, người đang có nhu cầu tìm kiếm việc làm...; triển khai các ứng dụng công nghệ trên nền tảng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư trong các lĩnh vực của đời sống xã hội.
Đẩy mạnh xây dựng Hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung thành phố, kết nối, chia sẻ dữ liệu với các bộ, ngành, địa phương nhằm tạo ra những giá trị mới: bảo đảm kết nối chia sẻ dữ liệu với cơ sở dữ liệu về dân cư theo đúng lộ trình Đề án 06; thực hiện kết nối, tích hợp với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành khác cùng với sự phối hợp của các bộ, ngành, địa phương nhằm phục vụ phát triển kinh tế xã hội và tạo tiện ích cho người dẫn, doanh nghiệp.
Đẩy mạnh bảo đảm an ninh, an toàn các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu. bảo vệ dữ liệu cá nhân: Giao Sở Thông tin và Truyền thông cùng Công an TP tăng cường, thường xuyên kiểm tra an ninh, an toàn đối với các hệ thống của thành phố; nghiên cứu, đề xuất cơ chế đặc thù để đầu tư khắc phục ngay những lỗ hồng bảo mật, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.
Huy động nguồn lực cho cải cách hành chính, chuyển đổi số quốc gia và triển khai Đề án 06. Thực hiện các giải pháp đồng bộ để hỗ trợ chi cho công tác chuyển đổi số và Đề án 06 của TP; xác định các tiêu chuẩn định mức đầu tư phù hợp trong công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số và Đề án 06.
Đẩy mạnh truyền thông tạo đồng thuận xã hội. Tăng cường tuyên truyền sâu rộng đến các tầng lớp nhân dân nhằm nâng cao nhận thức trong Chuyển đổi số và triển khai Đề án 06; trước hết, quán triệt và vận động đến từng đảng viên, cán bộ công chức viên chức, lực lượng vũ trang tại địa phương thực hiện và vận động người thân, gia đình hương ứng thực hiện.
UBND TP giao Sở Nội vụ (Thường trực Tổ chuyên đề Cải cách hành chính) phụ trách toàn bộ nội dung công tác cải cách hành chính của TP.
Tiếp tục đôn đốc các sở, ngành, quận, huyện, thị xã tập trung hoàn thành các nhiệm vụ cải cách hành chính tại các Kế hoạch, chương trình trong đó khẩn trương hoàn thành các nhiệm vụ còn chậm muộn và dự báo, kịp thời có biện pháp khắc phục các chỉ số cải cách hành chính có nguy cơ ảnh hưởng tới các Chỉ số cải cách hành chính của thành phố năm 2023; Thực hiện đồng bộ các giải pháp cải thiện, nâng cao các chỉ số SIPAS, PAR INDEX, PCI, PAPI năm 2023 của thành phố; Đảm bảo giữ vững các chỉ số đã đạt kết quả và nâng cao các Chỉ số còn hạn chế, bảo đảm thứ hạng của thành phố trong các bảng xếp hạng chỉ số so với các địa phương trong cả nước.
Tăng cường thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra công vụ theo chức năng, nhiệm vụ được giao, trong đó chú trọng thanh tra việc thực hiện các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Thành ủy, HĐND, UBND TP về cải cách hành chính tại một số sở, ngành, UBND cấp huyện. Đồng thời đôn đốc, hướng dẫn việc triển khai công tác này tại các sở, ngành, UBND các cấp bảo đảm thực chất, hiệu quả, kỷ luật, kỷ cương hành chính; kịp thời xem xét, chấn chỉnh, xử lý theo thẩm quyền; trường hợp vượt thẩm quyền báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.
