Hội nghị có sự tham gia của lãnh đạo văn phòng, cán bộ đầu mối làm công tác kiểm soát TTHC, cán bộ phụ trách một cửa, công chức làm nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết TTHC, công chức các phòng, ban, chuyên môn có tiếp nhận và giải quyết các TTHC, trưởng bộ phận một cửa, công chức cán bộ thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết TTHC đến từ các phòng, ban, phường, xã của UBDN các quận, huyện như: Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Tây Hồ, Hoài Đức.
Trước đó, thực hiện Quyết định số 1559 QD-UBND ngày 15/3 của UBND TP về việc thành lập Tổ công tác phối hợp hỗ trợ hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP Hà Nội. Thông báo số 91/TB-VP ngày 15/3 của Văn phòng UBND TP về kết luận của đồng chí Lê Hồng Sơn - Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP tại cuộc họp nghe Sở TT&TT báo cáo, demo thử nghiệm về Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP: Phương án hỗ trợ ký số miễn phí cho người dân khi sử dụng dịch vụ cũng trực tuyến; Các vấn đề liên quan đến thanh toán trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP, UBND TP đã xây dựng kế hoạch tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC TP năm 2023.
Hội nghị tập huấn nghiệp vụ Hệ thống thông tin giải quyết TTHC TP năm 2023 trên cơ sở vận hành trực tiếp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của TP (Cổng dịch vụ công trực tuyến và Hệ thống Một của điện tử) cho đội ngũ cán bộ, công chức làm đầu mỗi kiểm soát TTHC như: Trưởng Bộ phận Một của cán bộ, công chức, người lao động trực tiếp tiếp nhận và giải quyết TTHC của các sở, Ban Quản lý khu công nghiệp và Chế xuất, Ban Dân tộc, UBND các quận, huyện, thị xã và UBND các xã, phường, thị trấn… trên địa bàn TP Hà Nội.
