Theo đó, hơn 4 năm qua, công dân đã 9 lần gửi đơn tới UBND phường Hàng Buồm tố cáo hành vi vi phạm này, chính quyền sở tại đã ra quyết định cưỡng chế phá dỡ nhưng không làm triệt để. Được biết, năm 2010, gia đình ông Hiên đã cơi nới trái phép trên ngõ đi chung như: Hạ thấp gác lửng, bịt cửa sổ, dùng lối đi làm bếp sử dụng lâu dài. Với những sai phạm trên, sau nhiều lần hòa giải không thành, UBND phường Hàng Buồm đã ra quyết định cưỡng chế, buộc gia đình ông Hiên phải phá bỏ những công trình vi phạm, trả lại nguyên trạng diện tích ngõ đi chung. Tuy nhiên, sau 4 năm, việc cưỡng chế của UBND phường Hàng Buồm mới chỉ thực hiện… trên giấy. Thực tế, đến tháng 4/2014, việc lấn chiếm không những vẫn tồn tại, mà ông Hiên còn xây bàn bếp, kê tủ bếp, đặt bình nóng lạnh trên diện tích ngõ chung. Điều đặc biệt nguy hiểm là 2 bình gas để gần giữa lối đi chung, cạnh nhiều xe máy, đang đẩy 15 hộ dân trong ngõ đối mặt với nguy cơ cháy nổ bất cứ lúc nào. Trao đổi với phóng viên báo Kinh tế & Đô thị, ông Nguyễn Quyết Thắng - Phó Chủ tịch UBND phường Hàng Buồm cho biết: Việc lấn chiếm ngõ đi chung của gia đình ông Hiên từ năm 2010 đến nay là có thật. Quyết định cưỡng chế phá dỡ chưa thực hiện triệt để do sau khi ra quyết định, phường tiến hành hòa giải và bà Quý không có ý kiến, nên hai hộ gia đình tự thỏa thuận. "Trong thời gian tới, UBND phường sẽ tiếp tục tiến hành hòa giải giữa hai hộ gia đình. Nếu hòa giải không thành, phường sẽ phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền thực hiện cưỡng chế, trả lại hiện trạng ban đầu của ngõ theo đúng quy định của pháp luật" - ông Thắng khẳng định. Vụ việc đã xảy ra và kéo dài trong suốt 4 năm qua, đề nghị UBND quận Hoàn Kiếm chỉ đạo UBND phường Hàng Buồm sớm giải quyết triệt để các vi phạm nêu trên, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người dân.