Cứ đến tối thứ Bảy hàng tuần, các thành viên của nhóm tình nguyện Ấm lại họp mặt với nhau. Người mang bánh, mang sữa, người góp nước đóng chai, góp những gói xôi nóng hổi..., và họ bắt tay vào chuẩn bị cho các suất quà đêm. Những thành viên của nhóm có chung một mục tiêu là chia sẻ yêu thương, chung tay giúp đỡ người vô gia cư. Vật phẩm và quần áo ấm do nhiều người quyên góp cũng được các tình nguyện viên làm nhiệm vụ chuyên chở và mang đến tận nơi cho những người vẫn chọn phố đêm lạnh lẽo là “nhà”.
Tiêu chí hoạt động của nhóm là chú trọng đến tinh thần, kết nối tình thương giữa người với người. Trước giờ xuất phát, nhóm trưởng thường chia sẻ kinh nghiệm tiếp xúc cho các thành viên, nhằm tránh làm tổn thương đến những người sẽ được nhận quà. Bởi dù khó khăn, nhưng những người vô gia cư thường hay mặc cảm, tự ti, nên các tình nguyện viên phải chú ý thái độ và cách giao tiếp phù hợp. Khi đưa những phần quà cho họ, các bạn tình nguyện cũng hỏi thăm, động viên tình hình sức khỏe và đặc biệt, trước khi tiếp cận, phải tắt đèn xe máy và điện thoại tránh ảnh hưởng đến giấc ngủ của họ. Thành viên Vũ Trung Anh cho biết: “Nhóm luôn nhắc nhở các bạn tình nguyện viên, mỗi khi nói chuyện với người vô gia cư phải ngồi đúng tầm mắt hoặc ngồi cạnh để tỏ lòng tôn trọng”. Thường lựa chọn khung giờ nửa đêm, nhiều người cho rằng khá nguy hiểm, nhưng các thành viên của Ấm bảo: Đây mới là khoảng thời gian những người vô gia cư ổn định “chỗ ở” và bắt đầu nghỉ ngơi sau một ngày dài làm việc vất vả. Nhóm thường chia thành 2 cung đường, một theo hướng quận Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, hai là hướng quận Ba Đình, Đống Đa. Sau khi phân công xong, cả nhóm xuất phát, các bạn tình nguyện viên di chuyển theo sự dẫn đường của trưởng nhóm và một thành viên phải đi cuối cùng để làm nhiệm vụ quan sát không để ai bị lạc đường. Mỗi cung đường đi phát quà đã có sự khảo sát trước, tránh tình trạng chồng chéo lẫn nhau hoặc bỏ sót. Cả quá trình trao quà và trò chuyện chỉ diễn ra trong khoảng 10 phút. Sau khi kết thúc hành trình, cả 2 nhóm sẽ tụ họp tại Ga Hà Nội để báo cáo kết quả chuyến đi, cũng như chia sẻ những cảm xúc và tâm trạng của các thành viên. Thành viên Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ: “Những người vô gia cư, ngoài việc bươn chải kiếm tiền nuôi sống bản thân còn phải nuôi cả gia đình ở quê. Việc phát quà, đồ ăn của cả nhóm cũng chỉ giúp đỡ được một phần nào đấy trong cuộc sống mưu sinh hàng ngày của họ”. Dẫu vậy, sau gần 3 năm hoạt động, nhóm Ấm – Từ thiện vì người vô gia cư có hoàn cảnh khó khăn đã tạo được sức lan tỏa rộng trên cộng đồng mạng facebook, thu hút giới trẻ tham gia. Các thành viên của nhóm tăng lên, tất cả đều luôn mong muốn việc làm nhỏ bé của mình sẽ làm vơi đi nỗi cô đơn, sự khó khăn của những người vô gia cư trong TP. Và thứ Bảy mỗi tuần, dù đêm đông lạnh giá, khi mọi người đã nghỉ ngơi, các bạn tình nguyện của Ấm lại lặng lẽ đi tới từng con phố vắng.
 Nhóm Ấm - Từ thiện thăm và tặng quà người vô gia cư. |
