Theo đó, Bộ GTVT yêu cầu Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Cục Hàng không Việt Nam, Tổng Công ty Đường sắt, Hàng không rà soát toàn bộ, điều chỉnh những bất cập trong công tác bán vé tàu, vé máy bay, vé xe ô tô khách, bảo đảm vé bán trực tiếp đến tận tay hành khách. Đồng thời yêu cầu các đơn vị sử dụng nhiều hình thức bán vé (trực tiếp, thông qua hệ thống đại lý, mạng internet) và thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, chấn chỉnh khắc phục những sự cố xảy ra (nếu có). Cùng với đó, cần tăng cường cung cấp thông tin về bán vé một cách đầy đủ, công khai, kịp thời giúp hành khách chủ động lựa chọn và bố trí chuyến đi thích hợp. Phối hợp với cơ quan chức năng ngăn ngừa tình trạng buôn bán, tích trữ, tạo khan hiếm giả tạo vé cũng như ngăn chặn vé giả.