Theo thông tin từ đơn vị quảng lý tuyến cáp quang biển quốc tế Asia America Gateway (AAG), dự kiến vào 16 giờ ngày 27/3/2017, toàn bộ thông tin đi quốc tế qua tuyến cáp quang này sẽ được phục hồi. Trước đó, vào ngày 18/2/2017, tuyến cáp AAG đã gặp sự cố đứt, gãy.
Sự cố xảy ra hôm 18/2 vừa qua là lần thứ 2 trong năm 2017 tuyến cáp AAG gặp phải tình trạng này. Qua đó, tốc độ kết nối internet từ Việt Nam đi quốc tế bị ảnh hưởng đáng kể, lúc cao điểm rất khó truy cập các dịch vụ toàn cầu như Facebook, Gmail ...
Tuyến cáp quang biển quốc tế AAG có tổng chiều dài 20.000 km, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Tính từ năm 2014 đến tay, tuyến cáp quang này đã 11 lần gặp sự cố khiến việc truy cập internet từ Việt Nam đi quốc tế bị chập chờn.