Do sức tàn phá quá lớn, cơn bão số 3 đã làm nhà ở của 1.381 hộ trên địa bàn TP Hạ Long bị hư hỏng nặng (trong đó có 39 hộ nhà bị đổ, sập, trôi hoàn toàn).
Bên cạnh đó, có gần 62.000/90.000 hộ có nhà bị hư hỏng khác, 721 hộ đang sống trong các nhà chung cư cũ cấp D, khu vực bị ảnh hưởng ngập, lụt, nguy cơ sạt lở đất đá, công trình tạm ven bờ sông, suối không đảm bảo an toàn... cũng đã phải di dời.
Toàn bộ những hộ dân di dời đã được thành phố bố trí ở tạm tại các nhà văn hóa thôn, khu và được cung cấp đủ các nhu yếu phẩm.
Dự kiến, TP sẽ hỗ trợ các hộ dân có nhà đổ sập, hư hỏng nặng, các hộ phải di dời hơn 30 tỷ đồng (trong đó hơn 21 tỷ đồng từ ngân sách, 10 tỷ đồng từ nguồn ủng hộ thông qua Ủy ban MTTQ TP).
Đặc biệt, trong khi chờ chính sách của tỉnh Quang Ninh ban hành hỗ trợ thiệt hại về nhà ở do bão số 3, TP Hạ Long đã tổ chức nhiều đoàn công tác, thực hiện ngay việc thăm hỏi, trao kinh phí hỗ trợ khẩn cấp gần 1,2 tỷ đồng cho 39 hộ gia đình có nhà ở bị sập hoàn toàn với mức 30 triệu/nhà. Đồng thời, tổ chức thăm hỏi, động viên 944 trường hợp gia đình có người tử vong, bị thương, thiệt hại nặng, hoàn cảnh gia đình khó khăn, các hộ dân phải di dời khẩn cấp và nhân dân tại khu vực bị chia cắt... với số tiền gần 700 triệu đồng cùng với các nhu yếu phẩm cần thiết khác. Hỗ trợ 22 người có công, 4 Mẹ Việt Nam Anh hùng, 35 hộ là người thuộc đối tượng bảo trợ xã hội, tổng số tiền 144 triệu từ nguồn xã hội hóa và Quỹ đền ơn đáp nghĩa.
Thành đoàn Hạ Long đã huy động các nguồn lực xã hội hóa kịp thời thăm hỏi, tặng quà Nhân dân vùng khó khăn bị thiệt hại sau lũ, thăm hỏi Nhân dân các xã Kỳ Thượng, Vũ Oai trị giá 60 triệu đồng.
Để chung tay cùng TP khắc phục hậu quả do bão số 3 gây ra, các cơ quan, đơn vị, tổ chức doanh nghiệp, nhà hảo tâm đã trao 2.654 suất quà, nhu yếu phẩm trị giá trên 4 tỷ đồng thông qua Ủy ban MTTQ TP. 834 cơ quan, đơn vị, tổ chức, cá nhân, gia đình, nhà hảo tâm trên địa bàn TP cũng đăng ký ủng hộ 2,8 tỷ đồng thông qua Ủy ban MTTQ TP.