Vụ cháy xảy ra vào rạng sáng 28/11 tại cửa hàng quần áo ở khu Xuân Hà, Thị trấn Xuân Mai (huyện Chương Mỹ, Hà Nội).
Theo thông tin ban đầu, vụ hỏa hoạn xảy ra khoảng 1 giờ 30 rạng sáng cùng ngày. Thời điểm trên, người dân quanh khu vực này cho biết, vào thời điểm trên, họ phát hiện ra đám cháy song do lửa bùng lên dữ dội, cửa nhà lại khóa trái nên họ không thể tiếp cận và giải cứu người mắc kẹt bên trong.
Ngay sau khi nhận tin báo cháy, lực lượng Cảnh sát PCCC Công an huyện Chương Mỹ đã điều 2 xe cứu hỏa cùng nhiều chiến sĩ tới hiện trường để dập lửa. Khoảng 30 phút sau, ngọn lửa được khống chế.
Tại hiện trường, cửa hàng cùng toàn bộ đồ đạc bên trong cháy rụi. Chiếc xe máy cháy xém. Vụ hỏa hoạn khiến một người tử vong. Nạn nhân được xác định là chị Nguyễn Thị H. (45 tuổi, chủ cửa hàng).
Về vụ việc trên, sáng 28/11, ông Nguyễn Mạnh Hà, Chủ tịch UBND thị trấn Xuân Mai cho biết, vụ cháy đã khiến 1 phụ nữ tử vong. Hiện lực lượng công an đã phong tỏa hiện trường để khám nghiệm làm rõ nguyên nhân vụ cháy.