Hơn 6.375 cửa hàng bán lẻ đã tuyên bố đóng cửa trong năm nay với khoảng 89.000 nhân viên bị mất việc.
Tự động hóa đang lan tỏa vào từng ngóc ngách của nền kinh tế. Trong các cửa hàng bán lẻ, robot có khả năng thay thế từ nhân viên thu ngân đến nhân viên kho hàng. Thậm chí, tự động hóa còn có thể làm được một số công việc chăm sóc khách hàng đơn giản.
Sự trỗi dậy của thương mại điện tử cũng được xem là nguyên nhân gây ra tình trạng đóng cửa và phá sản hàng loạt trong ngành bán lẻ truyền thống của Mỹ. Doanh số thương mại điện tử đang tăng trưởng mạnh với tốc độ 15% trong quý gần đây nhất, so với mức 4% của tổng doanh số bán lẻ.
Tuy nhiên, tổng doanh số thương mại điện tử chỉ chiếm 8,5% tổng doanh thu bán lẻ ở Mỹ. Theo số liệu của Cục Khảo sát dân số Mỹ, 91,5% hoạt động bán lẻ vẫn được thực hiện tại các cửa hàng truyền thống.
Yếu tố cuối cùng chính là sự dư thừa số lượng cửa hàng bán lẻ và sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng. Giáo sư John Clapp thuộc ĐH Connecticut cho biết, khủng hoảng tài chính 2008 lại càng kéo cầu tiêu dùng sụt giảm thê thảm. "Hiện tại, số lượng cửa hàng bán lẻ tại Mỹ nhiều gấp 2, 3 lần nhu cầu thực tế của người dân".
Việc mở quá nhiều cửa hàng bán lẻ đã dẫn đến tình trạng doanh số bán hàng giảm mạnh. Theo Green Street Advisors, chuỗi bán lẻ Sears sẽ phải đóng 1/2 số cửa hàng để đưa chỉ tiêu này trở về mức của năm 2006.
