Người tiêu dùng hưởng lợi

Tuy nhiên, chừng đó vẫn chưa đủ để VTVcab "níu chân" các khách hàng của mình.Cả nước hiện có khoảng 27 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, trong đó SCTV chiếm thị phần lớn nhất với 40% trong tổng số 4,4 triệu thuê bao, VTVcab chiếm 30%. Cùng là "con chung" của Đài Truyền hình Việt Nam (VTV), nhưng 2 năm về trước, SCTV chiếm lĩnh thị trường phía Nam, còn VTVcab giành vị trí ở thị trường phía Bắc, không ai cạnh tranh ai. Nhưng từ năm 2013 trở lại đây, do sự xuất hiện của những đối thủ mới như Viettel, FPT… cùng với nhu cầu phát triển của tự thân DN, cả VTVcab và SCTV đã phát triển hạ tầng mạng cáp ra ngoài thị trường truyền thống của mình và trở thành đối thủ trực tiếp của nhau.

Nhân viên Truyền hình Cáp Việt Nam lắp đặt dịch vụ truyền hình HD cho khách hàng. Ảnh: Bảo Linh

"Châm ngòi" trước là SCTV, bắt đầu từ tháng 9/2013 đến nay, tại thị trường Hà Nội, SCTV liên tục áp dụng chương trình khuyến mại đặc biệt: Tặng đầu thu HD, miễn phí hòa mạng và công lắp đặt, giảm phí thuê bao tháng… Với nhiều gói khuyến mại, tính ra giá dịch vụ truyền hình của SCTV chỉ còn 60.000 đồng/tháng, dịch vụ trọn gói cả truyền hình số và internet gói thấp nhất chỉ 120.000 đồng/tháng. Sốt ruột trước sự lấn lướt của SCTV, VTVcab cũng đưa ra một đợt khuyến mại "sốc" tại Hà Nội và nhiều tỉnh thuộc khu vực phía Nam. Chính sách khuyến mại dành cho khách hàng của VTVcab cũng tương tự SCTV nhưng do giá dịch vụ vẫn "nhỉnh hơn" nên lượng khách hàng của VTVcab vẫn không có nhiều thay đổi.

Tuy nhiên, mới đây Công ty TNHH Điện tử Sao Đỏ (Hà Nội) - đơn vị hợp tác với VTVcab cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền trên địa bàn Hà Nội đã gửi công văn đến UBND TP Hà Nội và Sở TT&TT Hà Nội tố cáo SCTV cung cấp dịch vụ truyền hình cáp (phương thức analog) trên địa bàn Hà Nội không đúng với Giấy phép cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền do Bộ TT&TT cấp cho SCTV.

Trao đổi với PV báo Kinh tế & Đô thị, ông Nguyễn Văn Minh - Chánh Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội cho biết, từ tháng 11/2013 đến nay, Thanh tra Sở TT&TT Hà Nội đã liên tục tổ chức kiểm tra việc cung cấp dịch vụ truyền hình cáp của SCTV trên địa bàn của TP. Lý giải vì sao đến nay Thanh tra Sở vẫn chưa công bố kết luận thanh tra, ông Minh nói: "Việc xác minh theo nội dung tố cáo rất phức tạp, không thể vội vàng kết luận, chúng tôi vẫn đang tiến hành thanh kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo sự công bằng cho các DN. Ngay khi có kết quả thanh tra chúng tôi sẽ công bố cụ thể".

Chưa rõ kết luận thanh tra ra sao, nhưng trước mắt những khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền được hưởng lợi từ sự cạnh tranh này về cả giá thành lẫn chất lượng dịch vụ.