Trong đó việc coi trọng lắng nghe và giải quyết nguyện vọng chính đáng của người dân đã phát huy được vai trò tích cực của Nhân dân tham gia xây dựng chính quyền.
Không để xảy ra điểm nóng
Ngay sau khi Thành ủy Hà Nội ban hành Chỉ thị 07/CT-TU, cuối năm 2021, UBND quận Hai Bà Trưng xây dựng kế hoạch đẩy mạnh, nâng cao chất lượng công tác dân vận trong các đơn vị và nhanh chóng triển khai những giải pháp đảm bảo nguyên tắc làm việc “tập thể lãnh đạo, cá nhân phụ trách”, mọi công việc được bàn bạc dân chủ, giải quyết đúng thẩm quyền.
“UBND quận hằng tuần báo cáo tình hình kinh tế - xã hội với Thường trực Quận ủy, định kỳ báo cáo HĐND quận, UBND TP; được thống nhất thì chỉ đạo triển khai thực hiện, phân công cụ thể cho thành viên UBND, thủ trưởng các ngành. Với những việc quan trọng liên quan nhiều lĩnh vực, thời gian thực hiện dài, UBND quận chủ động tổ chức và giao các ngành tham mưu kế hoạch, báo cáo Thường vụ Quận ủy và Ban Chấp hành Đảng bộ quận, trình HĐND quận quyết nghị” - Phó Chủ tịch UBND quận Nguyễn Thị Thu Hiền cho hay.
Đến nay, bộ phận một cửa từ quận đến 18 phường không còn lao động hợp đồng trực tiếp nhận, trả kết quả hồ sơ; 100% công chức trình độ đại học trở lên, chuyên môn đáp ứng công việc. Mọi lĩnh vực thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền UBND quận và phòng chuyên môn được tiếp nhận, trả kết quả tại đầu mối duy nhất là bộ phận một cửa quận.
Năm nay, tỷ lệ giải quyết TTHC đúng, trước hạn trên toàn quận luôn đạt 100%; góp ý của người dân về chất lượng giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa đều cho kết quả “hài lòng”, “rất hài lòng”; 18/18 phường lập được 250 tổ “xung kích số” với nòng cốt là lực lượng thành thạo công nghệ thông thôn thực hiện TTHC trên cổng dịch vụ công. Công tác kiểm tra công vụ, cải cách hành chính được đẩy mạnh, chú trọng những vấn đề bức xúc của người dân.
Không chỉ khối cơ quan Nhà nước, Công an quận cũng phát huy hiệu quả công tác dân vận vào thực hiện phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”, giữ vai trò nòng cốt tích cực tham mưu lãnh đạo quận chỉ đạo các chương trình trọng tâm đảm bảo an ninh trật tự. Trong 10 năm qua đã chủ trì phối hợp điều tra được 1.970 vụ phạm pháp hình sự, bắt hơn 2.000 đối tượng, vận động đưa 325 người đi cai nghiện tự nguyện...
Cùng với những mô hình, chuyên đề vận động toàn dân giữ gìn an ninh trật tự đang phát huy hiệu quả, Ban Chỉ đạo 138 quận và các phường còn xây dựng, triển khai được 60 chuyên đề mới và tổng kết, sơ kết 600 lượt mô hình, chuyên đề, phù hợp đặc thù từng địa bàn.
“Thông qua sơ kết, tổng kết đã giúp nâng cao cảnh giác, trách nhiệm của quần chúng tạo thành phong trào rộng khắp, tự giác của toàn dân đảm bảo an ninh trật tự, góp phần giải quyết những bức xúc, nổi cộm ngay từ cơ sở, không để xảy ra điểm nóng, phức tạp” - Phó trưởng Công an quận Hai Bà Trưng Nguyễn Trường Sơn chia sẻ.
Thi đua “Dân vận khéo”, MTTQ và các tổ chức chính trị xã hội từ quận tới 18 phường 10 năm qua cũng đăng ký thực hiện được 153 mô hình thiết thực. Năm nay, Ủy ban MTTQ quận chủ trì triển khai mô hình thi đua dân vận khéo phát huy sức mạnh đại đoàn kết, giúp đỡ người dân có hoàn cảnh khó khăn, chống tái nghèo.
Qua 9 tháng, đã có 18/18 phường, 102 ban công tác Mặt trận đăng ký, triển khai thực hiện mô hình, giúp đỡ 168 trường hợp, hơn 350 triệu đồng từ vận động xã hội hóa đã trao tới các hoàn cảnh khó khăn. Với những hoạt động thiết thực, từ năm 2019 đến nay tại quận không còn hộ nghèo và cận nghèo, chưa có hộ tái nghèo, tái cận nghèo theo chuẩn mới.
Làm tốt chính sách cán bộ cơ sở
Theo Trưởng ban Dân vận Quận ủy Hai Bà Trưng Vũ Văn Hoạt, 10 năm qua, Quận ủy đã ban hành, triển khai 3 chuyên đề, 2 chỉ thị và nhiều kế hoạch, quyết định để cụ thể hóa Nghị quyết 25-NQ/TW, Kết luận 43-KL/TW về “Tăng cường và đổi mới sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dân vận trong tình hình mới”. Việc thực hiện hiệu quả Nghị quyết, Kết luận này đã góp phần nâng cao nhận thức của các cấp ủy Đảng, chính quyền; coi trọng lắng nghe, giải quyết bức xúc, kiến nghị chính đáng của người dân; phát huy vai trò Nhân dân tham gia xây dựng Đảng, chính quyền.
Đặc biệt, toàn quận xây dựng các mô hình, điển hình “Dân vận khéo” gắn với phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư” và cuộc vận động “Toàn dân xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh”. Trong 3 năm 2020 - 2022 đã có 1.283 tập thể, 1.274 cá nhân đăng ký thi đua; 87 tập thể, 97 cá nhân xuất sắc được khen thưởng...
Phó Bí thư Thường trực Quận ủy Trần Quyết Thắng đánh giá, với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị trong công tác dân vận, quyền làm chủ của Nhân dân quận đã được phát huy. “Tuy nhiên, các cấp ủy, chính quyền, MTTQ, tổ chức chính trị - xã hội quận cần nhìn thẳng vào những hạn chế hiện nay để khắc phục. Từ đó đẩy mạnh “Dân vận khéo” và các phong trào thi đua yêu nước trong Nhân dân, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ dân vận, giải quyết tốt chính sách cán bộ, đáp ứng điều kiện vật chất cho công tác dân vận ở cơ sở”- ông Trần Quyết Thắng nhấn mạnh.
