Quảng cáo mỹ phẩm không rõ nguồn gốc: Nghệ sĩ thờ ơ hay vô cảm?

Đa phần nghệ sĩ chọn cách im lặng, nhưng nghệ sĩ vì tiền hay cẩu thả trong gìn giữ hình ảnh, trách nhiệm của người nổi tiếng đến đâu, luôn được dư luận mang ra mổ xẻ.

Xuất hiện rùm beng rồi im lặng

Công ty Thiên nhiên TS Việt Nam được biết đến là đơn vị sở hữu nhiều đại sứ thương hiệu là người mẫu, diễn viên nổi tiếng như Ốc Thanh Vân, Lã Thanh Huyền, Bảo Thanh, Á hậu Dương Tú Anh… Mỗi sự kiện công bố đại sứ thương hiệu, giới thiệu sản phẩm được Công ty TS thực hiện khá hoành tráng, tổ chức tiệc tại khách sạn 5 sao với nhiều ngôi sao và đại lý đại diện xuất hiện hào nhoáng. Bảo Thanh, Lã Thanh Huyền… liên tiếp ăn vận quyến rũ, giao lưu cùng người tiêu dùng, nói về tác dụng của các sản phẩm.

Diễn viên Bảo Thanh trong lần ra mắt làm đại sứ thương hiệu cho sản phẩm của Công ty Thiên nhiên TS Việt Nam hồi tháng 7/2017. Ảnh: Hồng Phong

Thế nhưng, khi “bà chủ” của Công ty TS bị bắt với lô hàng không rõ nguồn gốc trị giá đến 11 tỷ đồng, trong đó có các sản phẩm do những người đẹp kể trên làm đại sứ thương hiệu, thì sau đó họ lại chọn cách im lặng. Gọi điện thoại, người đẹp không bắt máy, có nghe máy cũng trả lời qua loa như: “Mọi nghĩa vụ thuộc về bên công ty TS” – diễn viên Lã Thanh Huyền cho biết. Gần một tuần sau khi sự việc bị phanh phui, Bảo Thanh lấy lý do đang quay phim, chưa phản hồi. Mãi gần đây, cô mới livestream vài lời kêu ca quay phim đã mệt mỏi, đọc báo thấy mệt mỏi hơn vì bị mổ xẻ việc làm đại sứ thương hiệu cho Công ty TS. Thậm chí, vì bị công chúng comment phê phán thẳng thừng, Bảo Thanh có phần đấu khẩu lại để bênh vực lựa chọn của mình nhưng cũng không có lý do rõ ràng về cam kết chất lượng sản phẩm mà cô quảng cáo. Trong tất cả các gương mặt đại diện của Công ty TS, duy nhất Ốc Thanh Vân đưa ra lời xin lỗi và kêu gọi Công ty TS nên có lời cam kết đến người tiêu dùng. Tuy nhiên, cô cũng đẩy trách nhiệm cho cơ quan chức năng và truyền thông vì có tham dự sự kiện giới thiệu sản phẩm.

Đâu rồi những ngôi sao xinh đẹp, quyến rũ tự tin lên facebook rao bán các sản phẩm mà theo họ là rất tốt. Để rồi khi mọi thứ bị vỡ lở, họ lại không biết gì và đẩy trách nhiệm cho phía bên kia. Nhiều người tỏ ra thông cảm với các nghệ sĩ, song cũng không ít khách hàng cho rằng những người nổi tiếng cũng phải chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm mà họ quảng cáo. Bởi người tiêu dùng quyết định bỏ tiền mua và sử dụng phần lớn là do yêu quý nghệ sĩ, tin vào lời giới thiệu của nghệ sĩ về chất lượng sản phẩm.

Có thể bị truy cứu trách nhiệm

Nhiều khách hàng đã đặt câu hỏi, liệu với việc quảng cáo cho các nhãn hiệu mỹ phẩm vi phạm, các nghệ sĩ và người nổi tiếng có phải chịu trách nhiệm trước pháp luật hay không? Luật sư Bùi Quang Thu - Đoàn luật sư TP Hà Nội cho rằng, với vai trò là một diễn viên tham gia đóng quảng cáo, thì người diễn viên đó có trách nhiệm diễn theo đúng kịch bản nhà sản xuất đưa cho. Hơn nữa, hệ thống pháp luật Việt Nam chưa có quy định cụ thể nào liên quan đến những người chịu trách nhiệm truyền tải thông điệp quảng cáo. “Chính vì vậy, trong trường hợp này, khó truy cứu trách nhiệm của các nghệ sĩ đóng quảng cáo” – luật sư Bùi Quang Thu nhấn mạnh.

Tuy nhiên, cũng theo luật sư Thu, nếu người nào đã biết rõ sản phẩm mình quảng cáo vi phạm về chất lượng, thông tin quảng cáo là không đúng sự thật, nhưng vẫn cố tình tham gia quảng cáo thì người này sẽ phải liên đới chịu trách nhiệm, có thể xem xét đến trách nhiệm. Ngoài ra, các nghệ sĩ còn bị phán xét dưới góc độ đạo đức “liệu bản thân các đại sứ đã thực sự kiểm tra kỹ tính pháp lý hay thậm chí đã dùng thử sản phẩm mà mình nhận lời làm đại sứ thương hiệu hay chưa?” – luật sư Bùi Quang Thu đặt nghi vấn.

Lộ mức cátxê “khủng”

Vụ việc cơ quan chức năng phát hiện lô hàng mỹ phẩm, thực phẩm chức năng trị giá 11 tỷ đồng không rõ nguồn gốc, có nhiều nghệ sĩ nổi tiếng từng là gương mặt đại diện chỉ như một sự cố may rủi của những nghệ sĩ tham gia vào lĩnh vực quảng cáo mặt hàng này. Bởi vì, trên thực tế, từ trước đến nay, rất nhiều người nổi tiếng tham gia quảng cáo đủ các mặt hàng mỹ phẩm, đến thuốc đông, tây y. Nhiều mặt hàng không được mấy người trong giới kinh doanh biết đến, nhưng lại được công chúng ưa chuộng vì có thần tượng làm đại diện hình ảnh, đặc biệt là họ năng nổ quảng cáo trên fanpage của mình. Làm gương mặt đại diện cho nhiều nhãn hàng là chuyện dễ hiểu vì mức cátxê rất cao.

Thực tế, trang cá nhân đã trở thành nơi kiếm tiền hiệu quả của sao Việt vài năm qua. Sở hữu lượt người theo dõi lên đến hàng chục nghìn, có những sao như Phan Anh, Ngọc Trinh, Bảo Thanh… là con số hàng triệu, nên nhiều DN, công ty tìm đến nghệ sĩ để ký kết hợp đồng quảng cáo, giới thiệu sản phẩm trên mạng xã hội. Họ quảng cáo nhiều mặt hàng, dịch vụ khác nhau từ kem đánh răng, bột nghệ, kem trắng da đến thuốc đau bụng... Chẳng hạn, trang cá nhân của diễn viên Thúy Diễm trong tháng 10 đã có tới hơn 10 mẫu quảng cáo và livestream giới thiệu sản phẩm. Theo tiết lộ từ một công ty quảng cáo tại TP Hồ Chí Minh, giá mỗi post quảng cáo và livestream của Thúy Diễm dao động từ 20 - 40 triệu đồng. Cũng như Thúy Diễm, các diễn viên quen thuộc của màn ảnh nhỏ như Thanh Trúc, Diệp Bảo Ngọc, Trương Quỳnh Anh, Angela Phương Trinh, Quỳnh Lam... cũng nhận được sự quan tâm từ các công ty. Bảo Thanh sau bộ phim “Sống chung với mẹ chồng” cũng là gương mặt được săn lùng lựa chọn quảng cáo. Không chỉ là đại sứ thương hiệu của Công ty TS, Bảo Thanh còn nhiều post quảng cáo cho các thương hiệu khác.

Nhiều nghệ sĩ đang nhận quảng cáo tràn lan, với một bài đăng trên facebook, DN chỉ cần bỏ ra vài chục triệu đồng rồi sau đó họ sử dụng hình ảnh cả năm trời. Rất nhiều nghệ sĩ không để ý và cho nó là chuyện nhỏ, mà quên mất những ảnh hưởng của họ đối với xã hội khác một người dân bình thường. Chính vì vậy, công chúng rất cần sự chỉn chu của nghệ sĩ trong việc giữ gìn hình ảnh để không tạo khe hở cho các DN làm ăn gian dối có cơ hội thổi phồng hình ảnh, kiếm lời từ nghệ sĩ.

Showbiz vốn xa hoa và hào nhoáng, ai cũng muốn được đẹp và khỏe mạnh như các ngôi sao, những người vừa hàng ngày ở phim trường, chạy show đi diễn, vừa có khả năng chăm lo gia đình, cuộc sống? Nên người mẫu luôn là gương mặt ăn khách cho các sản phẩm quảng cáo hóa mỹ phẩm. Minh Huệ - chủ thương hiệu Green Sea Ngay cả một người bình thường khi đứng trước công việc gì cũng nên kiểm tra rõ ràng. Người nổi tiếng thì càng phải kỹ tính hơn, không những biết mà phải hiểu sản phẩm nữa. Những thương hiệu tôi làm đại sứ đều có sản phẩm chất lượng và uy tín. Siêu mẫu Thanh Hằng