Ông Dũng giải thích, bệnh nhân N. trong sự việc này là nhân viên bảo vệ của một trường tiểu học thuộc xã Lưu Phương (huyện Kim Sơn, tỉnh Ninh Bình) bị ngã cách đây ít ngày và nhập viện. Bác sĩ đã chẩn đoán bệnh nhân này bị chấn thương ổ bụng nhưng khi mang giấy ra viện về thì có một người phát hiện lỗi sai trong giấy ra viện, sau đó chụp lại và đưa lên mạng nhưng không có ý gì. Sau khi nhân viên văn phòng đưa giấy ra viện cho bác sĩ điều trị ký, nhưng bác sĩ cứ thế ký rồi lại tiếp tục chuyển cho Phó Giám đốc ký nhưng không ai để ý. Đây là sự việc đáng tiếc vì đang là giai đoạn cuối năm vì bệnh viện nhiều viêc.
Theo ông Dũng, bệnh viện quản lý bệnh án và theo dõi hoàn toàn bằng phần mềm máy tính, trong đó có hàng nghìn danh mục. Trong trường hợp này, nhân viên đã ấn nhầm mã từ khoa Ngoại sang khoa Sản. Tuy nhiên đây chỉ là Giấy ra viện, bệnh viện đã thu hồi và xin lỗi bệnh nhân.
Trước đó, cuối tháng 10/2017, tại Bệnh viện Đa khoa huyện Thạch Thất (Hà Nội) cũng xảy ra sự việc nhân viên đánh máy nhầm lẫn khi chọn danh mục khiến một nam thanh niên bị thương ở tay nhưng lại chỉ định khâu vết thương âm đạo. Tuy nhiên, phiếu chị định này đã được phát hiện sai sót trước khi được bác sĩ ký.
