Theo đánh giá, năm 2013, công tác cải cách hành chính (CCHC) ở các bộ, ngành, địa phương tiếp tục có những chuyển biến tích cực, Bộ Nội vụ đã hoàn thành việc xác định Chỉ số CCHC và xếp hạng 19 bộ, cơ quan ngang bộ, 63 UBND tỉnh, TP trực thuộc T.Ư theo quy định. Tại Hà Nội, TP đã lựa chọn làm điểm tại 4 đơn vị, trong đó xác định vị trí việc làm và cơ cấu ngành công chức tại Sở Nội vụ (47 vị trí), Sở TN&MT (44 vị trí) và quận Long Biên (66 vị trí), huyện Đan Phượng (71 vị trí). Theo ông Trần Huy Sáng - Giám đốc Sở Nội vụ TP, đây là vấn đề khó, như việc kê khai chi tiết công việc của cán bộ, công chức... Để khắc phục, TP kiến nghị Bộ Nội vụ, năm 2014, cho phép chỉ tiến hành kê khai phụ lục 1B thống kê công việc theo chức năng, nhiệm vụ giống như quy định tại Thông tư số 14/2012/TT0BNV ngày 18/12/2012 của Bộ Nội vụ. Nhằm thực hiện mục tiêu chiến lược CCHC, đo lường sự hài lòng của người dân, Bộ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Thái Bình cho biết, năm 2014, ngành tập trung đẩy mạnh cải cách chế độ công vụ, công chức; xây dựng nền công vụ chuyên nghiệp, trách nhiệm, hiệu quả; xây dựng vị trí việc làm và cơ cấu công chức, viên chức từ T.Ư đến địa phương, đi liền với xây dựng quy trình đánh giá cán bộ, công chức, viên chức và nâng cao chất lượng quản lý công chức, viên chức.