Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 302 tỷ đồng, giảm 65% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt trong ngày 1/1/2021, Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với Sở VH-TT, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam; Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức đón đoàn khách du lịch đầu tiên đến Hà Nội trong năm 2021.
Nhằm hưởng ứng chương trình kích cầu du lịch, các cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch đã giảm giá phòng ngủ, dịch vụ từ 25-50%. Riêng khối khách sạn 4-5 sao tổ chức nhiều chương trình ca nhạc chào đón năm mới tại nhà hàng với giá ưu đãi khá hấp dẫn, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Bên cạnh việc giảm giá phòng, các khách sạn còn tặng 500.000 đồng cho dịch vụ ẩm thực, ưu đãi 30% ăn uống tại nhà hàng và bar; buffet sáng, trưa hoặc bữa tối cho 2 người, miễn phí nâng hạng phòng, ưu đãi 20% tại nhà hàng, quán bar, giảm 30% khi đặt phòng thứ 2; miễn phí dịch vụ trong khách sạn. 16/18 khách sạn được UBND TP quyết định thành lập cơ sở cách ly tập trung cho khách nhập cảnh, trong ngày 1/1/2021 các cơ sở này đã đón và phục vụ 1.112 khách/879 phòng.
Phó giám đốc phụ trách Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, dịp Tết Dương lịch 2021, mặc dù thời gian không dài nhưng các khu, điểm tham quan trên địa bàn TP vẫn đông khách như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, đền Ngọc Sơn, Hoàng thành Thăng Long... Làng cổ Đường Lâm đón 3.200 lượt khách; Vườn thú Hà Nội 5.000 lượt, tăng 26% so với cùng kỳ năm trước; di tích nhà tù Hỏa Lò 1.700 lượt; Đền Sóc 2500 lượt; Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam đón hơn 7.300 lượt khách…
Đặc biệt, ngày 31/12/2020, tại không gian đi bộ Hồ Hoàn Kiếm và phụ cận đã diễn ra chương trình đếm ngược “Countdown Party 2021”. Đây là sự kiện đặc sắc thu hút đông đảo nhân dân và khách du lịch.
Bên cạnh đó, có nhiều hoạt động, sự kiện khác được tổ chức trải rộng trên các địa bàn như: Chương trình “Phiên chợ vùng cao chào xuân 2021” (Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam), Chương trình “Vui xuân Tân Sửu” (Bảo tàng Dân tộc học), Lễ hội Dino Kingdom (Công viên Thiên đường Bảo Sơn)... Những hoạt động văn hóa, du lịch là một khởi đầu tốt đẹp, hứa hẹn nhiều khởi sắc của du lịch Thủ đô Hà Nội trong năm 2021 và những năm tiếp theo.