Huy động mọi lực lượng vào cuộc
Thực hiện Kế hoạch của Công an TP Hà Nội về "Mở đợt cao điểm triển khai thực hiện Luật Căn cước 2023, chào mừng kỷ niệm 79 năm Ngày Truyền thống Công an Nhân dân Việt Nam (19/8/1945 - 19/8/2024) và Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2024)", thời gian qua Công an quận Hà Đông đã dồn mọi lực lượng, phương tiện để thực hiện thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước trên địa bàn.
Tính đến ngày 11/8, Công an quận Hà Đông đã thu nhận gần 100.000/130.000 số công dân trong diện cấp thẻ căn cước.
Đại tá Nguyễn Ngọc Quyền - Trưởng Công an quận Hà Đông cho biết: “Hà Đông là một trong những quận thuộc nhóm đầu của Công an TP có tốc độ thu nhận hồ sơ cao nhất. Có được kết quả này, ngay khi Công an TP Hà Nội phát động cao điểm triển khai Luật Căn cước, Ban chỉ huy Công an quận đã chỉ đạo Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội triển khai kế hoạch, tập trung thực hiện với phương pháp sáng tạo, chú trọng những sáng kiến, cách làm mới để có thể đẩy nhanh tiến độ thu nhận hồ sơ nhanh nhất, đầy đủ và chính xác nhất.
Bên cạnh việc thu nhận hồ sơ tại địa chỉ trụ sở công an quận, Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội còn bố trí cán bộ đến từng phường để thu nhận hồ sơ.
"Trong thời tiết nắng nóng gay gắt, chúng tôi đưa lực lượng đến gần dân, tạo thuận lợi cho người dân đi làm thủ tục, giảm quãng đường di chuyển nhất là các cháu bé. Trước khi đến phường làm, cơ quan công an đều thông báo đến địa phương, nhờ đó có sự vào cuộc của đội ngũ cán bộ công an khu vực, tổ dân phố, các ngành, đoàn thể ở địa phương thực hiện điều tra cơ bản, tuyên truyền, vận động người dân đi làm căn cước” - Trưởng Công an quận Hà Đông chia sẻ.
Từ ngày 1/7 đến nay, có những ngày cao điểm, mỗi "dây" máy thu nhận được 1.300 hồ sơ, tương đương như thời điểm thực hiện cao điểm cấp thẻ căn cước công dân gắn chíp thuộc “chiến dịch” cấp 50 triệu thẻ căn cước công dân gắn chíp năm 2021.
Tận tình hướng dẫn người dân
Cùng với việc tiếp nhận hồ sơ trực tiếp đối với các trường hợp công dân từ 6 - 14 tuổi tại các phường, lực lượng cảnh sát khu vực tăng cường công tác tuyên truyền để người dân nộp hồ sơ cấp thẻ căn cước cho nhóm đối tượng từ 0 - 6 tuổi qua Cổng dịch vụ công.
Xác định các cháu bé từ 14 tuổi trở xuống khi đến làm thủ tục sẽ sợ sệt, do đó, muốn triển khai nhanh đội ngũ cán bộ làm thủ tục đã hướng dẫn tận tình, chu đáo người nhà và các cháu. Thậm chí còn tặng quà để các cháu hợp tác cùng thực hiện.
Cháu Đỗ Hưng Yên (10 tuổi ở phường Dương Nội) được bố mẹ đưa đến trụ sở công an phường thực hiện việc thu nhận sinh trắc học. Chỉ nghe thấy tên chú công an cháu đã đứng nép mình vào bố. Nhưng khi khi được chú công an tặng cho con thú nhồi bông, cháu Yên đã vui mừng làm theo hướng dẫn.
Cháu Yên kể: “Lúc đầu cháu đến làm căn cước hơi sợ. Nhưng cháu được chú công an hướng dẫn ngồi chụp ảnh, lấy sinh trắc học và lăn vân tay. Cháu thấy làm thế không khó. Cháu chỉ cần chú ý làm theo hướng dẫn của chú là được. Cháu vui vì còn nhận được quà”.
Theo trung tá Phạm Thị Hồng Yến - Đội trưởng Đội Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an quận Hà Đông: "Chúng tôi chỉ đạo công an các phường phối hợp, đặt lịch cụ thể ngày, giờ làm thủ tục để công dân đến. Chúng tôi lựa chọn các địa điểm có điều kiện cơ sở vật chất tốt để người dân khi đến làm hồ sơ có nơi chờ đợi thoải mái nhất. Cán bộ khi làm thủ tục cho các cháu phải khéo léo, tránh để các cháu sợ".
"Trong đợt cao điểm này, do chúng tôi tập trung nhất vào nhóm đối tượng từ 6 - 14 tuổi nên các buổi cấp lưu động, ngoài liên hệ với địa phương để tuyên truyền, vận động các gia đình đưa còn em đi làm thủ tục, chúng tôi còn liên hệ với các cơ sở giáo dục đào tạo trên địa bàn để tổ công tác lưu động thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước bố trí dây chuyền máy tại đây, tạo môi trường gần gũi cho các em học sinh như đến trường đi học” - trung tá Phạm Thị Hồng Yến cho biết thêm.
Với cách làm sáng tạo, chủ động, bài bản không để người dân phải chờ đợi quá lâu, chỉ sau hơn 1 tháng triển khai đợt cao điểm cấp thẻ căn cước, lực lượng Công an Hà Đông đã đạt được kết quả đáng khích lệ.
Trung bình mỗi ngày đơn vị thu nhận được khoảng 7.000 hồ sơ cấp thẻ căn cước. Hiện Hà Đông chỉ còn gần 30.000 trường hợp cần thu nhận hồ sơ cấp thẻ căn cước. Quận đặt mục tiêu hoàn thành 100% tỷ lệ công dân trong nhóm đối tượng cấp thẻ Căn cước trước ngày 30/8, thời điểm kết thúc cao điểm của Công an TP Hà Nội giao.
