Theo đó, giao Sở GTVT chịu trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Xây dựng, Ban Quản lý các dự án trọng điểm phát triển đô thị Hà Nội và các đơn vị liên quan khẩn trương kiểm tra hiện trường; xác định nguyên nhân và có giải pháp xử lý. Đồng thời yêu cầu Sở GTVT, với nhiệm vụ quản lý, vận hành hệ thống hầm đường bộ (trong đó có hầm đường bộ Kim Liên), phải tổ chức duy trì, tăng cường kiểm tra để kịp thời sửa chữa các hư hỏng và duy tu thường xuyên để đảm bảo an toàn, mỹ quan đô thị và khai thác tốt hệ thống hầm đường bộ trên địa bàn.