Người dân có thể khám sức khoẻ tại các cơ sở y tế theo yêu cầu của thành phần hồ sơ. Sau khi nhận được giấy khám sức khoẻ, người dân có thể đến trực tiếp tại 9 địa điểm của UBND quận, huyện, thị xã đã được uỷ quyền để làm thủ tục hoặc Bộ phận Một cửa tại 2 địa điểm của Sở GTVT TP Hà Nội lấy số thứ tự, xếp hàng để nộp hồ sơ.
Với phương án này, người dân sẽ căn cứ theo ngày trên giấy hẹn để quay lại Bộ phận Một cửa đã nộp hồ sơ lấy số và nhận kết quả.
Người dân cũng có thể đi khám sức khoẻ theo yêu cầu, sau đó nộp hồ sơ tại 9 Bộ phận Một cửa UBND quận huyện, thị xã được uỷ quyền hoặc 2 địa điểm của Sở GTVT nộp hồ sơ sau đó đăng ký nhận kết quả tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích.
Để tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, người dân cũng có thể khám sức khoẻ lái xe tại các cơ sở y tế, sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeid đăng nhập vào Cổng DVCQG tại địa chỉ dichvucong.gov.vn, chọn thủ tục đổi giấy phép lái xe và làm theo hướng dẫn để nộp hồ sơ, thực hiện thanh toán lệ phí 115k khi nhận được yêu cầu từ Cổng DVC.
Đối với cách cấp, đổi giấy phép lái xe này, kết quả sẽ được bưu điện trả tại nơi đã đăng ký theo hồ sơ.
Người dân cũng có thể gọi điện đến số điện thoại 1900272704 để được hỗ trợ, hướng dẫn. Các địa địa điểm tiếp nhận cấp đổi giất phép lái xe tại quận huyện, thị xã gồm: UBND huyện Đông Anh, Phú Xuyên, Ứng Hoà, Mỹ Đức, Sóc Sơn, Đan Phượng, UBND quận Long Biên, Nam Từ Liêm và thị xã Sơn Tây.
