Sáng 25/6, trao đổi với phóng viên Kinh tế & Đô thị, ông Phan Thanh Liêm - Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa cho biết, sau khi có phản ánh việc nhà hàng Ngọc Phú, phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang bán phần mì xào thịt bò với giá 200.000 đồng, TP đã cử Đội kiểm tra liên ngành phối hợp Phòng Y tế, UBND phường Vĩnh Nguyên kiểm tra, xử lý các vi phạm của nhà hàng này.
Ông Phan Thanh Liêm cho biết, qua kiểm tra, lực lượng chức năng phát hiện nhà hàng Ngọc Phú đã vi phạm trong hoạt động kinh doanh: Niêm yết giá không rõ ràng; Cơ sở chưa được cấp Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện về an toàn thực phẩm. Theo đó, UBND TP Nha Trang đã ra quyết định xử phạt 2 hành vi trên với tổng mức xử phạt 21 triệu đồng.
“Đồng thời, UBND TP Nha Trang đề nghị nhà hàng khắc phục, bổ sung đầy đủ các giấy phép đảm bảo đủ điều kinh doanh theo quy định và cam kết chấp hành tốt quy định về cơ sở hoạt động kinh doanh uy tín, đảm bảo an toàn, chất lượng, bán đúng giá niêm yết...” - Phó Chủ tịch UBND TP Nha Trang cho biết.
Theo ông Phan Thanh Liêm, Nha Trang là một trong những thành phố du lịch nổi tiếng trong nước và quốc tế, thành phố luôn quan tâm xây dựng Nha Trang là điểm đến chất lượng, an toàn, an ninh văn minh và thân thiện.
Chính vì vậy trong nhiều năm qua, thành phố kiên quyến xử lý nghiêm các cơ sở kinh doanh dịch vụ chưa chấp hành tốt quy định về đăng ký kinh doanh, phục vụ du khách, tăng cường công tác kiểm tra liên ngành bảo về quyền lợi hợp pháp của du khách, bảo vệ thương hiệu du lịch Nha Trang - Khánh Hòa.
“Việc xử lý vi phạm của Nhà hàng Ngọc Phú vừa qua, cũng như một số vụ việc vi phạm trước đó là minh chứng” - ông Phan Thanh Liêm nhấn mạnh.
Trước đó, tài khoản facebook có tên L.P.L đăng tải lên mạng xã hội nội dung "tố" nhà hàng Hải sản Ngọc Phú "chặt chém", khi tính 3 phần mì xào thịt bò với giá 600.000 đồng.
Theo tài khoản này, tối 14/6, gia đình chị đến ăn ở nhà hàng Ngọc Phú và có gọi 3 phần mì xào thịt bò (2 phần ăn tại chỗ, 1 phần mang về), khi tính tiền mới biết giá 200.000 đồng/phần. Chị đã có ý kiến giá quá cao thì nhân viên quán giải thích đây là mì thịt bò nên đắt.
Theo chủ nhà hàng Ngọc Phú, nhà hàng có niêm yết giá. Thời gian gần đây, giá xăng, gas tăng cao buộc nhà hàng phải tăng giá bán.
Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa cho biết, để ngăn chặn tình trạng "chặt chém" và hoạt động hỗ trợ khách du lịch, thời gian qua Sở đã công bố đường dây nóng (24/24) 0947.528.000, đầu số *2258 và tại Trạm Hỗ trợ khách du lịch trên đường Trần Phú.
Ngoài ra, Sở cũng thường xuyên có các văn bản đề nghị các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh chuẩn bị nguồn lực, đảm bảo cơ sở vật chất, tuân thủ quy định về niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết khi bước vào mùa du lịch, hoặc các ngày lễ lớn.
