Theo đó, khoảng 18h ngày 26/10, trong lúc đang giao ca trực, các kỹ sư và kỹ thuật viên của Bien Dong POC trên Giàn khai thác trung tâm PQP-HT, thuộc cụm mỏ Hải Thạch và Mộc Tinh (cách đất liền tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu) khoảng 320km, đã nhận được tín hiệu nhờ cứu giúp của tàu cá mang số hiệu ID57456318 – Hiếu Tiến 92C13, hiện đang cách giàn hơn 8 hải lý. Trưởng Giàn đã nhanh chóng điều tàu Hải An đang ở cách đó khoảng 3 hải lý, ngay lập tức tiếp cận tàu cá nói trên và được thông báo là trên tàu có một ngư dân bị hôn mê sâu từ trưa sau 3 ngày bị sốt chưa rõ nguyên nhân và hiện tại đang rất cần được sự giúp đỡ gấp về mặt y tế. Bệnh nhân là anh Phan Văn Quang (SN 1969, tại Bình Đại, Bến Tre) đang làm thuê cho tàu cá thuộc tỉnh Bến Tre do một phụ nữ tên Thủy làm chủ.
Ngay khi tiếp cận được tàu cá, bệnh nhân được đưa lên cáng chuyển qua tàu Hải An và di chuyển về phía giàn PQP-HT của Bien Dong POC. Bác sĩ và nhân viên y tế trên giàn đã đưa thiết bị sơ cấp cứu xuống tàu và thăm khám tại chỗ, nhận định tình trạng bệnh nhân: Huyết áp cao 170/100, thân nhiệt 38oC, nhận biết lơ mơ, có lúc không tỉnh táo, đồng tử giãn nhưng vẫn còn phản ứng. Lập tức bệnh nhân trên cáng được cần cẩu chuyên dụng đưa lên giàn và trung tâm y tế trên giàn đã được kích hoạt ngay quy trình hỗ trợ và ứng cứu khẩn cấp. Đồng thời toàn bộ thông tin được báo cáo đầy đủ và cập nhật liên tục về bờ xin ý kiến chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Công ty Bien Dong POC.
Nghi ngờ bệnh nhân bị tai biến mạch máu não và nhận thấy các trang thiết bị y tế trên giàn không đủ để kiểm tra chi tiết cũng như xử lý chuyên sâu, y bác sĩ trên giàn đã đề xuất phải đưa bệnh nhân về đất liền. Ngay khi nhận được tin báo của Giàn trưởng, Ban lãnh đạo Bien Dong POC đã nhanh chóng đi đến quyết định là điều một máy bay trực thăng (Chopper) ra giàn đưa bệnh nhân về chuyển đến Bệnh viện Chợ Rẫy (TP Hồ Chí Minh) ngay trong đêm 27/10.
Song song với công tác cấp cứu và vận chuyển bệnh nhân về bờ, do không lien hệ được với gia đình và chủ tàu cá, đại diện Công ty có mặt vào lúc 3h sáng ngày 27/10 và làm các thủ tục nhập viện cho bệnh nhân, vẫn cử người theo dõi cho đến khi có người nhà hoặc chủ tàu tiếp nhận bàn giao. Sau khi thực hiện các biện pháp cấp cứu, bệnh viện Chợ Rẫy xác định bệnh nhân bị bị tai biến mạch máu não, đột quỵ và hôn mê sâu.
Trước khi bệnh nhân lên máy bay đại diện tổ công đoàn giàn PQP-HT đã trao tặng 2 triệu đồng và rất nhiều bánh kẹo, đường sữa hỗ trợ phần nào cho bệnh nhân. Được biết, Công ty Điều hành Dầu khí Biển Đông (PVN) kể từ khi đưa giàn vào vận hành khai thác năm 2013 đến nay thường xuyên cứu trợ khó khăn, hoạn nạn. Năm 2013, giàn PQP-HT cũng đã tiếp nhận và ứng cứu thành công một tai nạn khá nặng, ngư dân bị gãy tay do tời đánh cá cuốn nhiều vòng vào cơ thể. Sau khi được đội ngũ y tế trên giàn cấp cứu và chăm sóc ổn định sức khỏe trong 1 ngày, nạn nhân đã được chuyển theo trực thăng về đất liền an toàn.
