Theo quan sát, cây dâu da đã bị thối gốc, bên trong thân cây bị mục rỗng và đây có thể là nguyên nhân dẫn đến cây bị bật gốc và đổ. Ngay sau khi nhận được tin báo, Công ty TNHH MTV Công viên Cây xanh Hà Nội đã cử cán bộ, công nhân đến xử lý cắt cây để bảo đảm giao thông. Đến khoảng 8 giờ, việc thu dọn thân, cành cây mới hoàn tất, các phương tiện mới có thể di chuyển ổn định trở lại.