Theo thông tin ban đầu, thời điểm trên, khói lửa bùng phát tại ngôi nhà cấp 4 rộng gần 30m2 nằm trong hẻm trên đường Nguyên Phi Ỷ Lan.
Người dân ở gần đó tới ứng cứu nhưng không thể vào vì nhà khóa cửa. Họ phá cửa và dùng bình chữa cháy cầm tay dập lửa song bất thành. Căn nhà làm bằng gỗ, mái tôn, dễ bắt lửa nên chỉ ít phút sau, ngọn lửa đã bao trùm.
Khoảng 20 phút sau, xe cứu hỏa cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ tiếp cận hiện trường dập tắt đám cháy. Khi vào bên trong, lực lượng chức năng tìm thấy 3 cháu nhỏ lần lượt 6 tuổi, 4 tuổi và 9 tháng đã tử vong.
Nguồn tin của phóng viên Kinh tế & Đô thị cho biết, 3 nạn nhân trong vụ cháy là anh em ruột gồm 2 trai và 1 gái. Chiều qua, các cháu theo mẹ tên là Đỗ Thị T (30 tuổi, quê Nghệ An) sống từ nơi khác lên Đà Lạt thăm bà ngoại 54 tuổi đang làm vườn thuê cho chủ nhà tại số 92 đường Nguyên Phi Ỷ Lan. 4 mẹ con ở cùng phòng trọ với bà ngoại.
Mẹ các cháu trong lúc nấu nướng đã tranh thủ đi mua bỉm, sữa nên đã khoá trái cửa.
Công an TP Đà Lạt và Công an tỉnh Lâm Đồng đang khám nghiệm hiện trường để điều tra nguyên nhân vụ cháy.