Thị trường bất động sản hiện nay chưa thấy dấu hiệu ấm lên, đặc biệt phân khúc thị trường chung cư. Đây là thị trường khá nhạy cảm do các nhà đầu tư thì thờ ơ, người thiêu dung thì nản lòng bởi sự nhập nhèm chất lượng, tiêu chuẩn đối với hàng loạt dự án gắn mác “chung cư cao cấp”. Nhập nhèm “cao cấp” - “bình dân” Điểm qua trên địa bàn Hà Nội hiện nay, không ít chung cư với suất đầu tư thấp, tiện nghi ở mức trung bình cũng được rao bán với mác “chung cư cao cấp” nhưng mới được đưa vào sử dụng nhưng tường sơn đã bong nứt, thiết bị xuống cấp; hoặc những lời hứa “tiền hậu bất nhất” của khi thay đổi các dịch vụ tiện ích có trong thiết kế cơ sở… gây không ít bức xúc cho người tiêu dùng, khiến người mua nghi ngờ chất lượng thực sự của các dự án thuộc phân khúc thị trường này. Ông Hoàng Ngọc Tuấn, một cán bộ về hưu hiện đang sống ở một khu chung cư được xem là “cao cấp” thuộc quận Tây Hồ cho biết: “căn hộ chung cư gọi là cao cấp nhưng người mua phải chi tới hàng trăm triệu đồng để thay thế các thiết bị trong nhà, từ đèn chiếu sáng đến thiết bị vệ sinh, thậm chí cả tay nắm cửa”. Tuy nhiên, như thế vẫn còn may mắn bởi có thể bỏ tiền ra giải quyết, nhưng với những chung cư quảng cáo là cao cấp nhưng khi đi vào sử dụng thì xảy ra tình trạng tắc ống nước, sơn bong tróc thường xuyên, thậm chí … nứt nền nhà do chất lượng xây dựng không “cao cấp” thì chẳng biết cứu vãn như thế nào. Đây cững là nguyên nhân dẫn đến tình trạng thắc mắc, khiếu kiện kéo dài… Để đảm bảo chất lượng dự án như đã cam kết, doanh nghiệp phải rất chú trọng tới việc áp dụng công nghệ, thiết bị thi công, xây dựng tiên tiến nhất, với sự giám sát của các chuyên gia quốc tế.
Làm sao để chọn lựa Một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng trên là do Việt Nam còn thiếu hành lang pháp lý quy định và quản lý loại hàng hóa đặc biệt này. Hiện tại, có thông tư số 14/2008/TT-BXD của Bộ xây dựng hướng dẫn về tiêu chí đánh giá, phân hạng nhà chung cư . Tuy nhiên, thông tư này còn nhiều quy định khá định tính và bất cập nên chưa thực hiện được quyền lợi của người tiêu dùng. Không những thế, còn liên lụy tới các nhà đầu tư nghiêm túc vì sản phẩm của họ bị đánh đồng với các sản phẩm kém chất lượng hơn. Phải công nhận rằng việc Bên cạnh những khu chung cư thực sự có chất lượng tốt mà phần nhiều là của các chủ đàu tư nước ngoài. Vì vậy, người dân thường phải “ở mới biết”. Tuy nhiên, để có thể phân biệt rạch ròi các hạng chung cư, người tiêu dùng thông minh cần trang bị những hiểu biết toàn diện về chung cư. Khi quyết định mua. Hàng loạt các tiêu chuẩn phải đặt ra như: phải tìm hiểu rõ về uy tín, kinh nghiệm của chủ đầu tư; quy mô dự án cùng khả năng cung cấp các tiện ích, nội thất căn hộ... Tuy nhiên, tiêu chuẩn đặc biệt trú trọng đến chính là vấn đề chất lượng xây dựng và chất lượng dịch vụ sau khi hoàn thành dự án để đảm bảo hài lòng với số tiền mình bỏ ra và thực sự được “an cư”. Ông Yoon Jong Tae, giám đốc dự án Daewoo-Cleve phát biểu: “Một chung cư cao cấp không thể thiếu chất lượng xây dựng cao cấp. Chất lượng xây dựng như xương cốt, còn nội thất chỉ như quần áo của con người. Quần áo có thể thay mới, làm đẹp, nhưng xương cốt khỏ mới khiến con người khỏe mạnh. Vì vậy, để đảm bảo chất lượng chung cư, cần có kỹ thuật xây dựng hiện đại tiên tiến nhất với sự quản lý thi công chuyên nghiệp”.
