Theo đó, các đối tượng quản lý chúng cư phải có giấy chứng nhận đã qua đào tạo mới được tham gia quản lý vận hành chung cư. Nếu không có giấy chứng nhận mà vẫn tham gia quản lý vận hành nhà chung cư, ngoài việc bồi thường thiệt hại, có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật. Thông tư có hiệu lực từ ngày 9/1/2012.