Bà Êlêna cho biết thêm, ngay khi sự việc xảy ra, bà đã làm đơn gửi đến UBND phường Tràng Tiền, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được hồi âm, chưa thấy có động thái giải quyết các sai phạm.
Trả lời vấn đề trên, Phó Chủ tịch UBND phường Tràng Tiền Nguyễn Minh Thanh cho biết, sau khi nhận được phản ánh của công dân đã cử cán bộ xuống kiểm tra. Riêng phần cầu thang đi chung đang bị chiếm để bán hàng, khi xác định rõ sự việc, phường sẽ yêu cầu giải tỏa trả lại lối đi chung và thuận lợi cho người dân. Về phần phòng kính mới được làm bằng khung nhôm, diện tích này gia đình ông Quang đã sử dụng từ trước năm 1995 và chỉ thay phần gỗ trước kia bằng kính và không lấn chiếm. Tuy nhiên, khi được đề nghị cung cấp bằng chứng về sự tồn tại trước năm 1995 của diện tích này thì ông Quang không đưa ra được văn bản nào.
Trong khi đó, bà Êlêna khẳng định, phần diện tích gia đình ông Quang mới lắp nhôm kính thành phòng ở như hiện nay là hoàn toàn mới. Trước đây, gia đình ông Quang có sử dụng để đồ cũ, chứ không quây lại thành phòng. "Có rất nhiều người biết và sẵn sàng đứng ra làm chứng việc này" - Bà Êlêna cho hay.
Được biết, hiện ngôi biệt số 11A Tông Đản còn là nơi tưởng niệm các vị lão thành cách mạng thời kháng chiến chống Pháp và gia đình bà Lê Êlêna thường xuyên tiếp các đoàn khách viếng thăm, tưởng niệm cố Bộ trưởng Tài chính đầu tiên Lê Văn Hiến. Việc chiếm dụng đường đi vào ngôi nhà này đã làm mất mỹ quan đô thị và gây ra nhiều phiền toái cho các đoàn khách đến thăm. Đề nghị chính quyền phường Tràng Tiền sớm giải quyết dứt điểm sự việc, trả lại cảnh quan cho ngôi nhà, tránh để xảy ra tình trạng khiếu kiện kéo dài, mất ổn định trên địa bàn.