Sự cố giả định là một đám cháy với diện tích cháy khoảng 70m2, xuất phát từ khu vực tầng 8 tháp B do sự cố từ thiết bị điện. Các chiến sỹ thuộc lực lượng PCCC chuyên nghiệp cùng 1 xe cứu hộ chỉ huy, 2 xe thang, 5 xe chữa cháy và 1 xe cứu thương từ Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, triển khai công tác chữa cháy; tổ chức cứu hộ cứu nạn qua các lối thoát hiểm và xe thang; sơ cứu tại chỗ và đưa những người bị nạn đi cấp cứu tại bệnh viện.
Diễn tập chữa cháy cứu hộ - cứu nạn là hoạt động thường niên của toà nhà Vincom Center Bà Triệu nhằm nâng cao ý thức phòng cháy, chữa cháy và thực hành thao tác xử lý khi có sự cố cho lực lượng PCCC tại chỗ cũng như nhân viên làm việc tại khu văn phòng, cư dân khu căn hộ và khách hàng thuê mặt bằng kinh doanh tại trung tâm thương mại.
