Đoàn cán bộ gồm một lãnh đạo Bệnh viện đa khoa Xanh Pôn, một bác sĩ, hai điều dưỡng cùng thuốc men và dụng cụ y tế vào Nghệ An hỗ trợ, cứu chữa người bị nạn. Theo nguồn tin của Bệnh viện 115, hiện nay chỉ còn 17 người bị thương nặng nằm điều trị tại Bệnh viện, những người khác đã xuất viện và trở ra Hà Nội.
Cũng trong sáng ngày 23/8, lãnh đạo các ngành Giao thông vận tải, Y tế, Ban An toàn giao thông tỉnh Nghệ An đã đến thăm hỏi, động viên các nạn nhân đang điều trị, đồng thời hỗ trợ người chết 1 triệu đồng/người và bị thương 500.000 đồng/người.
Liên quan đến vụ việc trên, chiều cùng ngày, Công an huyện Quỳnh Lưu đã tiến hành tạm giữ tài xế Mai Trường Giang trú tại Hà Nội, lái chiếc xe trên để điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.