Bộ Văn hóa, Thể Thao và Du lịch Hàn Quốc đã tiến hành kiểm tra 170 đại lý du lịch chuyên về khách du lịch Trung Quốc và kết quả là 40 % trong số đó bị thu hồi giấy phép do không đáp ứng được các yêu cầu của Bộ.
Phần lớn các công ty này cạnh tranh với các đối thủ bằng việc tung ra các gói giá rẻ và thuê hướng dẫn viên không đủ trình độ để hút nhiều du khách, trong khi ngành du lịch nước này đang phải đối diện với tình trạng khách du lịch đến Hàn Quốc giảm sút.
Một công ty lữ hành bị thu hồi giấy phép.
|
Tại Hàn Quốc có 219 công ty du lịch chuyên về khách du lịch Trung Quốc. Chính phủ nước này tiến hành kiểm tra giấy phép hoạt động của họ theo định kỳ 2 năm 1 lần. Biện pháp mới nhất mà chính phủ Hàn Quốc áp dụng là các công ty lữ hành buộc phải cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và cải thiện hình ảnh đất nước, con người xứ sở kim chi để khuyến khích khách du lịch quay trở lại trong tương lai.
Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Kim Jong-deok khẳng định: “Chúng tôi sẽ mở rộng tiếp nhận thêm các nhà khai thác du lịch mới để cải thiện chất lượng các gói du lịch nhóm và phát triển các chương trình khác nhau”.
Các công ty du lịch ở Hàn Quốc đã nhắm tới khách du lịch Trung Quốc trong những năm gần đây, khi Kpop và các phim truyền hình Hàn Quốc được ưa chuộng ở Trung Quốc. Tuy nhiên, các công ty lữ hàng đã cạnh tranh không lành mạnh trong việc cung cấp gói dịch vụ kém chất lượng như phòng nghỉ không sạch sẽ, các dịch vụ đắt đỏ hoặc ép các du khách ghé tới một số cửa hàng lưu niệm để thu lợi. Chính vì vậy, số lượng khách du lịch Trung Quốc tới Hàn Quốc trong năm 2015 chỉ đạt 5.98 triệu người, giảm 2.3% so với năm ngoái.
Hàn Quốc đặt mục tiêu sẽ thu hút 8 triệu khách du lịch Trung Quốc trong năm 2016 bằng cách cung cấp các gói du lịch khác nhau thiên về thời trang, làm đẹp, văn hóa và giải trí. Cùng với đó, các nhà chức trách sẽ áp dụng các quy định nới lỏng thị thực và mở rộng các tuyến đường hàng không giữa hai nước.