Theo thông tin từ quận Cầu Giấy, khoảng 10 giờ 15 phút ngày 3/10 xảy ra cháy tại nhà ở kết hợp kinh doanh địa chỉ số 23 - 25 phố Nguyễn Khả Trạc. Do các hộ xung quanh không kinh doanh nên chính quyền địa phương chưa thành lập Tổ liên gia an toàn PCCC. Công trình xây dựng 4 tầng, khu vực cháy tại tầng 1 cho thuê kinh doanh.
Ngay sau khi phát hiện vụ cháy, nhân viên cửa hàng và đội dân phòng tổ dân phố đã tham gia chữa cháy ban đầu. Tuy nhiên, do lượng khói nhiều nên công tác chữa cháy gặp nhiều hạn chế. Đội Cảnh sát PCCC, Công an quận Cầu Giấy đã điều động xe chữa cháy chuyên nghiệp đến hiện trường nhằm khống chế triệt để đám cháy.
Theo thông tin ban đầu, nguyên nhân của vụ cháy là do chập điện. Vụ cháy không có thiệt hại về người. Các thiệt hại về tài sản đang được các lực lượng chức năng thống kê.
Để nâng cao hiệu quả công tác PCCC&CNCH trên địa bàn, phường Mai Dịch đã thành lập được 28 Tổ liên gia an toàn PCCC; lắp đặt 59 điểm chữa cháy công cộng tại các tổ dân phố, tổ chức thực tập phương án PCCC&CNCH cho 100% Tổ liên gia an toàn PCCC&CNCH.
Ngoài ra, các lực lượng chức năng đã tổ chức 18 buổi tuyên truyền, phổ biến pháp luật, kiến thức, kỹ năng PCCC&CNCH cho hơn 70% Nhân dân và 100% cơ sở kinh doanh, nhà trọ, nhà cho thuê để ở… trên địa bàn.