Mức chuẩn trợ cấp của Hà Nội cao gấp 2 lần mức chuẩn của T.Ư (mức trợ cấp tại Hà Nội là 350.000 đồng, trong khi T.Ư quy định là 180.000 đồng). Từ thực tế giám sát cho thấy, công tác quản lý các đối tượng bảo trợ xã hội, các cơ sở bảo trợ xã hội, nhà ở xã hội khá chặt chẽ, theo đúng quy trình. Trong đó, quy trình quản lý tại cộng đồng được thực hiện từ khâu rà soát, tiếp nhận hồ sơ, thẩm định và ra quyết định trợ cấp; UBND cấp xã trực tiếp quản lý đối tượng, theo dõi thay đổi về hoàn cảnh, lứa tuổi… để hướng dẫn làm hồ sơ và trực tiếp tiếp nhận, xét duyệt hồ sơ và chi trả phụ cấp. Đối với các đối tượng bảo trợ xã hội tại các trung tâm, Sở LĐTB&XH thẩm định, ra quyết định tiếp nhận vào cơ sở theo quy định. Đến năm 2014 số đối tượng được hưởng trợ cấp thường xuyên tại cộng đồng là 157.734 người, tại các Trung tâm bảo trợ xã hội 2.340 người. Tổng kinh phí thực hiện chính sách bảo trợ xã hội tăng qua các năm: năm 2011: 452,1 tỷ đồng, năm 2012: 628 tỷ đồng, năm 2013: 684,2 tỷ đồng, ước thực hiện năm 2014: 736 tỷ đồng.