Đáng chú ý, Kienlongbank đã đạt được lợi nhuận trước thuế 259,51 tỷ đồng, hoàn thành 103,80% (tăng 71,2% so với năm 2016), trong đó, lãi hoạt động dịch vụ tăng gấp 1,36 lần so với năm 2016. Ngoài ra, các chỉ số an toàn hoạt động đều thực hiện theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; nhiều sản phẩm dịch vụ và chương trình ưu đãi khách hàng được triển khai hiệu quả; đời sống cán bộ, nhân viên không ngừng được cải thiện.
Năm 2018, Ban lãnh đạo Kienlongbank xây dựng chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh bám sát mục tiêu “An toàn, bền vững và lợi nhuận hợp lý”, đề cao tính minh bạch và chuyên nghiệp, kiên định theo định hướng trở thành ngân hàng bán lẻ đa năng và hiện đại trên thị trường tài chính ngân hàng tại Việt Nam. Theo đó, Kienlongbank vẫn tiếp tục định hướng tập trung vào lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, phục vụ đối tượng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ, bà con nông dân, tiểu thương buôn bán, sản xuất kinh doanh nhỏ lẻ.
Ngoài ra, từ ngày 1/2/2018 đến hết ngày 16/3/2018, Kienlongbank triển khai chương trình khuyến mại (CTKM) “Gửi tiền Kiên Long - Nhận liền lộc Tết” với 360.000 bao lì xì Phúc – Lộc – Thọ, tổng trị giá trên 6,8 tỷ đồng. Đây là chương trình dành cho tất cả khách hàng cá nhân gửi tiết kiệm tại 117 điểm giao dịch của Kienlongbank trên toàn quốc. Theo đó, chỉ với số tiền tối thiểu từ 5 triệu đồng, khách hàng sẽ được nhận ngay bộ lì xì Tam Đa “Phúc - Lộc - Thọ” với lời chúc Đa Phúc – Đa Lộc – Đa Thọ, vốn là nét đẹp văn hóa cổ truyền của dân tộc Việt Nam chúc nhau trong những ngày Tết. Đặc biệt, khách hàng có số tiền gửi càng nhiều thì giá trị lì xì càng lớn.