Chiều 7/9, do ảnh hưởng của bão Yagi (cơn bão số 3), tại Hải Phòng và Quảng Ninh, hạ tầng viễn thông bị ảnh hưởng sau bão khiến nhiều khu vực không đảm bảo liên lạc. Viettel và MobiFone đã hoàn thành phối hợp triển khai dịch vụ chuyển vùng di động (roaming) miễn phí.
Với hoạt động này, thuê bao của các mạng di dộng khác có thể được tự động kết nối để thực hiện cuộc gọi, nhắn tin SMS trên hạ tầng của Viettel tại các khu vực mà mạng di động đó bị gián đoạn thông tin và ngược lại. Quá trình roaming được thực hiện tự động, không cần bất kỳ thao tác nào từ phía khách hàng và được duy trì đến khi các nhà mạng khôi phục lại hoàn toàn mạng lưới.
Để đảm bảo thông tin liên lạc, VNPT cũng cho biết đã triển khai nhiều hoạt động ứng cứu khi bão Yagi đổ bộ. Đồng thời, đơn vị này đã và đang triển khai thực hiện Roaming tại một số huyện trên hai địa bàn Quảng Ninh, Hải Phòng để hỗ trợ đảm bảo dịch vụ tại các khu vực bị ảnh hưởng nặng. Tại các địa bàn còn lại, hiện mạng lưới của VNPT vẫn hoạt động bình thường.
