Đoàn giám sát làm việc về công tác lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện cải cách hành chính (CCHC), nâng cao tinh thần, ý thức, trách nhiệm, chất lượng phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động (CB, CC, VC, NLĐ). Theo lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH, Đảng ủy, Ban Giám đốc Sở luôn thống nhất chỉ đạo, đôn đốc mạnh mẽ trong CCHC, cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện nghiêm các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, TP, của Ban chỉ đạo Chương trình 08-CTr/TU của Thành ủy; triển khai kịp thời đến từng phòng, ban chuyên môn và đơn vị trực thuộc.
 Đoàn giám sát của TP Hà Nội do Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn làm trưởng đoàn đã làm việc tại Sở LĐ-TB&XH và Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội |
Công tác CCHC được quán triệt sâu rộng, tạo chuyển biến mạnh về nhận thức của CB, CC, NLĐ, nhất là những CB, chuyên viên thường xuyên tiếp xúc với Nhân dân. Sở cũng chủ động rà soát, chuẩn hóa, cập nhật những điểm mới về TTHC, không để công chức phòng chuyên môn trực tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả cho công dân… Các TTHC được niêm yết công khai; yêu cầu của tổ chức và công dân được trả lời bằng văn bản, không gặp phiền hà... Đáng chú ý, hiện toàn bộ TTHC của Sở được tiếp nhận theo cơ chế Một cửa đạt mức độ 2, có 3 TTHC đạt mức độ 3. Năm 2015, qua rà soát, Sở đã đề xuất TP thông qua phương án rút ngắn thời gian giải quyết với 6 TTHC và rút ngắn thời gian giải quyết, đơn giản hóa thành phần hồ sơ với 2 TTHC; nhờ đó, tổng lợi ích sau đơn giản hóa 8 TTHC này là gần 5 tỷ đồng/năm. Năm nay, Sở đã rà soát, chuẩn hóa và gửi Sở Tư pháp thẩm định trình UBND TP công bố các TTHC lĩnh vực LĐ-TB&XH thực hiện trên địa bàn; rà soát, xây dựng phương án đơn giản hóa 3 TTHC trong hoạt động cho thuê lại lao động. 6 tháng đầu năm, 100% hồ sơ đều được trả đúng hạn. Trong xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ CB, CC, VC, kết quả nổi bật là hết năm 2015, không còn trường hợp hợp đồng làm chuyên môn tại các phòng nghiệp vụ Sở và Chi cục; 7 tháng đầu năm, Sở đã trình TP ra quyết định bổ nhiệm, nghỉ hưu, giải quyết chế độ… đảm bảo đúng quy định, đã kiểm tra công vụ và thực hiện quy chế dân chủ tại 15 đơn vị trực thuộc… Tuy nhiên, Phó Giám đốc Sở LĐ-TB&XH Nguyễn Quốc Khánh cũng thừa nhận: Dù đã rút ngắn thời gian giải quyết nhiều TTHC nhưng trong ngành vẫn còn một số TTHC chưa cắt giảm đáng kể thời gian giải quyết, còn hiện tượng phải bổ sung hồ sơ sau khi nộp tại Một cửa, một số TTHC chưa quy định được thời gian trả kết quả, do phụ thuộc vào các cơ quan T.Ư và TP. Việc triển khai TTHC mức độ 3 qua mạng điện tử cũng còn hạn chế, người dân và tổ chức vẫn đến giao dịch trực tiếp tại Sở. Ghi nhận kết quả khả quan của Sở LĐ-TB&XH trong CCHC, đồng thời biểu dương việc giải quyết TTHC cho NLĐ tại Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội có nhiều tiến bộ, Phó Bí thư Thành ủy Đào Đức Toàn cũng khẳng định: Thực hiện CCHC thì phải luôn tìm tòi, chủ động; đề nghị Sở LĐ-TB&XH tìm ra những giải pháp rất cụ thể cho từng giai đoạn, từng bộ phận… để thực hiện tốt kế hoạch đã đặt ra. Phải xem hiệu quả CCHC là một yêu cầu trong công tác lãnh đạo, điều hành của người đứng đầu, từ Giám đốc Sở đến từng giám đốc phụ trách đơn vị trực thuộc, trưởng phòng, ban… Bên cạnh đó, đồng chí yêu cầu ngành xem lại việc giải quyết TTHC liên thông từ sở đến cấp huyện, xã; nâng cao ý thức, thái độ phục vụ của người thực thi công vụ. Đặc biệt, cần quan tâm việc sử dụng biên chế, không quan trọng nhiều lao động hợp đồng hay nhiều CC, VC, mà cần nghiên cứu kỹ đề án vị trí việc làm để linh hoạt trong sử dụng NLĐ theo đúng tinh thần “đúng người, đúng việc, hiệu quả”. Đồng thời, Sở cần xây dựng môi trường làm việc đảm bảo văn hóa, văn minh, đồng bộ; đầu tư, bài trí trang thiết bị để tạo điều kiện đón tiếp tổ chức, công dân tốt nhất. Hơn nữa, phải rất coi trọng công tác cán bộ, chú trọng phong trào thi đua nhân điển hình tiên tiến, nhất là khuyến khích động viên, khơi dây tinh thần trách nhiệm của những NLĐ trực tiếp, những NLĐ thầm lặng đang chăm sóc người có công…
