Theo các nhân chứng, vào thời điểm trên, xe ô tô mang BKS 29A 141.84 đang lưu thông trên cầu Chương Dương theo hướng từ quận Long Biên vào trung tâm TP bất ngờ bị nổ lốp trước khiến chiếc xe bị mất lái và va chạm với một xe buýt ngược chiều. Vụ việc đã khiến giao thông trên cầu bị ùn tắc theo cả hai hướng. Nhận tin báo, Đội CSGT số 1 và 5 đã tăng cường lực lượng tổ chức phân luồng cho các phương tiện di chuyển sang hai làn đường hỗn hợp để giảm ùn tắc. Đến 8 giờ 30 sự cố được khắc phục, các phương tiện có thể di chuyển bình thường.