Nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này là rotor của bơm nhiên liệu (cuộn điện) có trục trặc, có khả năng gây ra khó khởi động động cơ hoặc có khả năng làm động cơ dừng hoạt động khi xe được sử dụng trong khoảng thời gian dài liên tục và trong điều kiện nhiệt độ môi trường quá nóng. Và Piaggio Việt Nam cho biết tính đến nay, trên thị trường chưa ghi nhận bất cứ sự cố nào từ lỗi kể trên.
Các mẫu xe nằm trong diện thu hồi cụ thể như sau: 02 xe Piaggio Beverly 125 i.e có số khung từ *APM691000* 359 xe Vespa GTS 125 i.e có số khung từ *ZAPM45300* 267 xe Vespa LXV 125 i.e có số khung từ *ZAPM68102* Piaggio Việt Nam sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí cho tất cả các xe nằm trong chiến dịch trên với thời gian hết khoảng 40 phút đến 90 phút. Chương trình này sẽ chính thức bắt đầu từ ngày 23/1/2015 trên toàn bộ hệ thống đại lý Piaggio trên toàn quốc. Khách hàng hiện đang sử dụng các mẫu xe kể trên cần liên lạc với đại lý ủy quyền của Piaggio Việt Nam gần nhất để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến kiểm tra.
