Ngày 24/10, tổ chức nghiên cứu các hãng hàng không thương mại có trụ sở tại Anh có tên Skytrax, công bố bảng xếp hạng các cảng hàng không được cải thiện nhất trên thế giới.
Nhân viên ở sân bay Tân Sơn Nhất thân thiện khi hướng dẫn hành khách
|
Điều đáng chú ý trong bảng xếp hạng này, Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất lọt vào TOP 10 cảng hàng không cải thiện nhất thế giới với vị trí thứ 7. Đứng đầu là cảng hàng Paris Charles de Gaulle (Pháp).
Skytrax xây dựng nhiều tiêu chí, để hành khách ở các sân bay đánh giá chất lượng dịch vụ. Trong đó có những tiêu chí chính như: thời gian chờ đợi (xếp hàng, làm thủ tục…) ở sân bay, tình trạng vệ sinh của nhà chờ sân bay và sự đa dạng của các mặt hàng và dịch vụ mua sắp (shopping) ở sân bay…
Theo Skytrax, giải thưởng sân bay cải thiện nhất thế giới được trao trên cơ sở khảo sát ý kiến của hành khách về chất lượng hoạt động hàng năm của các cảng hàng không. Quá trình khảo sát và đánh giá giải thưởng là độc lập, và bảo đảm không bị bất cứ ảnh hưởng nào từ các cảng hàng không.
Skytrax là tổ chức rất có uy tín trong việc tổ chức, đánh giá chất lượng các cảng và các hãng hàng không trên thế giới. Vì vậy, việc Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất lọt vào TOP 10 sân bay có cải thiện nhất thế giới là một vinh dự trong điều kiện sân bày này đang quá tải như hiện nay.
