Phát biểu tại Tọa đàm, Bí thư Đoàn Khối các cơ quan TP Hà Nội Nguyễn Lan Anh cho biết, trong thời gian qua, Đoàn Thanh niên Khối và các cơ sở Đoàn đã triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, góp phần thực hiện hiệu quả công tác CCHC của TP như: Tham mưu cho Thành đoàn tổ chức ngày công chức trẻ Thủ đô hướng dẫn nhân dân về thủ tục hành chính (TTHC); tọa đàm hỗ trợ DN về TTHC; mô hình một số cơ sở Đoàn tổ chức hướng dẫn người dân, DN với công tác CCHC và hàng ngày, các Đoàn viên thanh niên công chức trẻ tham mưu thực hiện các nội dung về rà soát TTHC, tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.
Tuy nhiên, ở quy mô Đoàn Khối vẫn chưa tổ chức và duy trì thường xuyên các hoạt động để động viên, khuyến khích, định hướng đoàn viên thanh niên và các cơ sở đoàn tham gia cải cách TTHC.
Chính vì thế, các đại biểu tham dự Hội thảo đã tập trung thảo luận về 2 nội dung chính: Trao đổi các giải pháp để thực hiện tốt công tác CCHC, trọng tâm cải cách thủ tục hành chính (TTHC), thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông; và góp ý cho Dự thảo Quy định áp dụng cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông trong cung ứng dịch vụ công tại các đơn vị sự nghiệp công lập, các DN, hợp tác xã được TP giao cung ứng sản phẩm, dịch vụ công ích.
Các ý kiến đóng góp cho dự thảo văn bản Quy định một cửa trong cung ứng dịch vụ công tại các đơn vị sự nghiệp công lập, DN, hợp tác xã được giao cung cấp sản phẩm, dịch vụ công sẽ được Ban Tổ chức giao Đoàn Thanh niên Sở Nội vụ tổng hợp báo cáo lãnh đạo Sở Nội vụ và UBND TP Hà Nội để văn bản khi ban hành đảm bảo tính khả thi, hiệu quả.
Bí thư Đoàn Khối các cơ quan TP Hà Nội Nguyễn Lan Anh cho biết, sau khi tổng hợp các ý kiến đóng góp về giải pháp nâng cao hiệu quả công tác CCHC, căn cứ Nghị quyết Đại hội Đoàn Khối, Ban Chấp hành Đoàn Khối các cơ quan Thành phố sẽ ban hành Nghị quyết chuyên đề về việc đoàn viên thanh niên Khối các cơ quan TP tích cực tham gia thực hiện có hiệu quả công tác cải cách TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông, trong đó phát động và quán triệt các cơ sở đoàn và các đoàn viên thực hiện tốt một số nội dung sau:
100% đoàn viên nắm chắc TTHC, quy định về quy trình, thẩm quyền giải quyết công việc thuộc ngành, lĩnh vực công tác; 100% cơ sở đoàn đăng ký tham gia phối hợp với cơ quan đơn vị rà soát, đơn giản hóa, cập nhật, xây dựng quy trình liên thông TTHC; quy trình giải quyết công việc của cơ quan, đơn vị mình; Đoàn viên thanh niên các cơ sở đoàn tăng cường tham mưu lãnh đạo cơ quan, đơn vị thường xuyên kiểm tra việc tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC thuộc ngành, lĩnh vực tại cơ quan, đơn vị mình và ở cấp huyện, cấp xã).
Cùng với đó, 100% cơ sở đoàn có Tổ công tác hỗ trợ cá nhân, tổ chức thực hiện TTHC ở cơ quan, đơn vị mình; 100% đoàn viên các cơ sở đoàn thực hiện đúng trách nhiệm, đúng quy định trong tiếp nhận, tham mưu, giải quyết TTHC đúng hạn và trước hạn; 100% đoàn viên và gia đình sử dụng DVC trực tuyến mức độ 3, 4 khi đề nghị cơ quan nhà nước giải quyết TTHC. 100% đoàn viên tham gia tiếp nhận, giải quyết TTHC được tập huấn, bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp và CNTT. 100% đoàn viên thực hiện tốt quy tắc ứng xử nơi làm việc và nơi công cộng, cư trú theo quy định của UBND Thành phố đảm bảo kỷ luật, kỷ cương hành chính; đặc biệt phải có tinh thần trách nhiệm cao, có tâm trong sáng, tận tụy với công việc và có thái độ chuẩn mực, trân thành với cá nhân, tổ chức.
Đoàn Khối, Đoàn Sở Nội vụ, Đoàn Sở Tư pháp, Sở TT&TT sẽ có đường dây nóng hỗ trợ đoàn viên, công chức, viên chức Khối về thực hiện các quy định, nghiệp vụ thực hiện quy trình trong rà soát, công khai TTHC, tiếp nhận, giải quyết TTHC, thực hiện DVC trực tuyến mức 3, mức 4; Đoàn Khối cũng sẽ xây dựng cơ chế phát hiện, kiến nghị cấp có thẩm quyền về những nơi chưa làm đúng quy định về TTHC để xử lý; phát hiện các gương về CCHC để đề nghị khen thưởng.
Đoàn Khối giao Đoàn Sở Nội vụ và các cơ sở đoàn liên quan mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho đoàn viên thanh niên thực hiện nhiệm vụ về tiếp nhận, giải quyết TTHC, cung ứng dịch vụ công theo quy định tại Quyết định số 07/2016/QĐ-UBND và Quyết định UBND Thành phố ban hành về cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại đơn vị sự nghiệp.
Đoàn Khối sẽ phối hợp với cơ quan liên quan tổ chức Cuộc thi tìm kiếm sáng kiến cải cách TTHC trong đoàn viên thanh niên; Ngày công chức trẻ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp về TTHC; xây dựng tiêu chí chấm điểm sáng kiến thực hiện TTHC vào đánh giá thi đua hàng năm; và định kỳ giao ban trực tiếp và trực tuyến, các buổi sinh hoạt chuyên đề trao đổi kinh nghiệm, nắm tình hình chung.
